【流川楓】評論
下行溝通:主管透過正式的指揮權責系統,將命令、任務、訊息等傳達給下級工之過程。上行溝通:下級員工透過正式的指揮權責系統,將意見、訊息等傳達給上級主管。平行溝通:指平行人員或平行人員間互相訊息交換意見的過程,例如科長與科長間的溝通。斜行溝通:指機關內不同層級的單位或人員的溝通。例如第一科科長和第二科科員的溝通。(也可稱交叉溝通)