問題詳情

11. 下列那一項有關收銀機換貨作業的敘述是不正確?
(A)如果不是本門市販賣之商品委婉向消費者說明無法兌換商品之原因
(B)原商品較兌換商品價格高則重新開發票退差額給顧客,收回發票作廢
(C)原商品較兌換商品價格低則重新開發票,並請顧客補差額及收回發票作廢
(D)退回商品可再上架販賣。

參考答案

答案:D
難度:非常簡單0.95
統計:A(0),B(0),C(2),D(38),E(0)