【用戶】鐘巧兒
【年級】國三下
【評論內容】四、澄清：是在諮商過程中，針對來談者有表達不清楚或有曖昧不清的地方，諮商員可請其提出比較明確的說明，或說出自己的理解，並請來談者核對是否正確。五、解釋：是諮商員對於來談者的想法、感受與行為，提出一個基於專業素養的說明，協助來談者用不同的方式去發現自己的行為模式與困擾之因，以擴大來談者的視野，增進自我的了解，進而解決期問題。