【謝宜蓁】評論
效率 = 產出/投入效能 = 產出/目標 本題問:一個組織所呈現的產出若能符合組織的利益關係人的要求 (目標)即所謂符合效能
【季拉拉】評論
做對的事情=效能把事情做對=效率題目是換個方式問效能是什麼而已。
【任曉玥】評論
(A) 管理：指協調他人業務，有效率及有效能的完成工作，以達成組織目標的過程。(B) 效率：用最少投入換得最大產出，即有限資源利用最大化，又稱「把事情做對(Do the Things Right)」。(C) 效能：是否達成原訂目標，即將實際值與預期值比較的目標達成率，又稱「作對的事(Do the Right Things)」。(D) 控制：適時將實際計畫執行情形與預定計畫目標做比較，並將偏差適時修正。