【用戶】UE
【年級】高二上
【評論內容】口訣:管理者具備的三種能力唸忍術「概念能力」「人際能力」「技術能力」哈佛大學(Harvard University)教授羅伯特‧卡茲(Robert L. Katz)提出一個管理者必須具備3種能力:「技術能力」、「人際能力」與「概念能力」。對管理者個人而言,因本身所處的階層高低和具備的能力不同,必須調整3項能力的比例組合。技術能力(technical skills)對於某項業務的了解和操作能力。管理者雖然不一定要對所轄的業務瞭若指掌,但也需要擁有某種程度以上的技術能力,才能與部屬溝通,並掌握狀況。------->基層主管人際能力(human skills)能和組織內外的個人或團體,有效建立信任、合作關係的能力。由於管理者是在群體中工作,有人際能力才能順利完成領...
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【評論內容】口訣:管理者具備的三種能力唸忍術「概念能力」「人際能力」「技術能力」哈佛大學(Harvard University)教授羅伯特‧卡茲(Robert L. Katz)提出一個管理者必須具備3種能力:「技術能力」、「人際能力」與「概念能力」。對管理者個人而言,因本身所處的階層高低和具備的能力不同,必須調整3項能力的比例組合。技術能力(technical skills)對於某項業務的了解和操作能力。管理者雖然不一定要對所轄的業務瞭若指掌,但也需要擁有某種程度以上的技術能力,才能與部屬溝通,並掌握狀況。------->基層主管人際能力(human skills)能和組織內外的個人或團體,有效建立信任、合作關係的能力。由於管理者是在群體中工作,有人際能力才能順利完成領...