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• 9. 美容從業人員該發揮：(A) 團隊精神(B)自我本位(C)各作各的(D)主觀態度。
• 24. 美容從業人員忌諱的行為是：(A)(B)(C)(D) 積極進取， 充滿自信。
• 14.下列哪一個數加上(－9)後，其絕對值會大於 18？(A) 0 (B) 16 (C) －9 (D) －18。
• 39. 就整流電路而言，半波整流、全波整流及橋式整流電路之比較，以下敘述何者錯誤？（Vm為輸入電壓的峰值）(A)此三者其輸出電壓的平均值(直流值)依序分別為 (B)此三者其二極體使用數依序分別為1，2
• 11.( )兩個帶電量為＋1C 或－1C 的點電荷，彼此間靜電力與距離的關係如下圖(一)所示。今甲、乙、丙三個點電荷位於同一直線上，其相對位置及帶電量如下圖(二)所示，若甲、乙之間的靜電力大小為 X，
• 10. 美容從業人員與顧客交談時應(A) 注視對方(B)左顧右盼(C)嚼口香糖(D)大聲說話。
• 25.(A)(B)(C)(D)按摩椅上。
• 17. 顧客的抱怨與不滿，美容從業人員應迅速處理並且：(A) 不偏頗(B)輕視(C)潦草收場(D)態度只求息事寧人。
• 15.海洋中長達數十公尺的海帶，在分類學上屬於何者？(A)原核生物界 (B) 原生生物界 (C) 植物界 (D) 綠藻門
• 2. 顧客皮膚保養時，其隨身的貴重首飾最好是(A)為顧客取下(B) 戴者無妨(C) 戴首飾部位勿去碰它(D) 請顧客自行取下。
• 11. 電話禮儀中最不妥的行為是：(A) 撥錯號碼時，不出聲，趕緊掛斷(B)接聽電話時應先報上公司單位或名稱(C)公共電話要長話短說(D)接聽電話要以禮貌， 愉快的聲音來回答。
• 26.(A)(B)(C)背後論(D)端莊的儀表。
• 15.在數線上要畫出 3.75 這一點的座標，至少須在 3 跟 4 之間分成幾等分?(A) 4 (B) 3 (C) 2 (D) 100。
• 16.某植物具有 18 對染色體，請問其花粉細胞內的染色體數目為幾條？(A) 9 (B) 18 (C) 36 (D) 72
• 3. 遇有訪客需引導時，接待者與訪客行進時的位置(A) 接待者在前， 訪客在後(B) 接待者在後，訪客在前(C) 兩者並行(D) 隨意。
• 12. 上樓梯時的禮儀是，應讓女士與尊長(A) 走在前面(B)走在後面(C)走在中間(D)前後隨意。
• 27. 顧客有抱怨及牢騷時，應以何種態度來處理：(A) 不屑的態度(B)無禮的態度(C)誠懇的態度(D)不理不采的態度。
• 18. 智慧而成功的美容從業人員通常也是一個很好的：(A) 說故事專家(B)小道消息專家(C)聆聽者(D)嘮叨者。
• 17.植物荷爾蒙，又稱為植物生長調節劑(plant growth regulators)，關於它們的特性，下列敘述何者正確？(A)具有濃度與敏感度的效應 (B)均為水溶性的物質 (C)必須在細胞質內運
• 4. 良好的進門禮儀應(A) 進門前先敲門，應聲後再進入(B) 聽到裡面有聲音就可進入(C) 可直接進入(D) 隨意進入。
• 13. 遇有訪客，奉茶水時(A) 請其自行取用(B)杯中茶水倒滿(C)杯中倒七～ 八分滿的茶水(D)杯中茶水五分滿。
• 28. 美容從業人員吸引顧客的必要條件是(A) 親切的待人(B) 花俏的外表(C)矯揉造作的態度(D)傲慢的態度。
• 19. 美容從業人員的道德規範不包括(A) 履行義務(B)急功近利(C)待客一視同仁(D)以健康衛生服務顧客。
• 5. 美容從業人員為保持良好的職業道德，宜避免何種行為？(A) 誠實、公平(B)負責盡職(C)言而有信(D)工作敷衍。
• 14. 美容從業人員可為顧客從事的服務：(A) 換膚(B) 隆鼻(C)割雙眼皮(D)皮膚保養。