【用戶】蔡依帆
【年級】高二上
【評論內容】冷處理，又名雪藏、低調處理，是公共關係的手法，相對於廣告、宣傳、推廣、頭條熱賣。為了達到「隱惡揚善」的目的，把自己一方的「好人好事」高調宣傳；把不光彩的作「冷處理」，低調處理，令世人淡忘。 --參考自維基百科
【用戶】堅決不販賣詳解
【年級】幼稚園下
【評論內容】1.冷處理可以有兩種解釋：(1)冷靜處理，不硬碰硬(正向的)。(2)冷漠處理=不處理(消極的)。2.保持沉默的確對部分學生行為問題有效，但當遇到"校園緊急事件"(如衝突、打架、跳樓、傷害)時，教師絕對不能保持沉默，須冷靜言語安撫涉事學生，教師需要讓學生情緒緩和下來，單純沉默是不會緩和的。3.綜合以上兩點，看題目須看選項的整體句意，不能斷章取義抓錯重點：如果只看"冷處理，降低同學之間的緊張關係"的話，按照冷靜處理的解釋，似乎是對的。但是前面有個"保持沉默"，就顯示出題者對冷處理的解釋應該是冷漠處理=不處理，所以B選項是不適當的處理方式。