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• 21. 下列哪一個分子可能具有環狀結構或一個雙鍵？(A) (B) (C) (D)
• 2.一般將產品分為三個層次，以汽車為例，下列何者是顧客想要獲得的「核心產品」？(A)代步或身份地位的象徵(B)品質保證與售後服務(C)品牌或功能 (D)性能或款式
• 3.企業的四大管理功能是指管理者所要從事的工作，下列何者不是企業的管理功能？(A)控制 (B)分配 (C)規劃 (D)組織
• 4.以低價格作為主要的競爭手段，著重在追求生產的規模經濟，並將相關成本降至最低，是為下列何種企業競爭策略？(A)生產成本管控策略 (B)成本領導策略 (C)完全競爭策略 (D)無差異策略
• 5.企業銷售產品時不做過度包裝，也不做誇大的廣告，是為下列哪一種之企業社會責任？(A)自我責任 (B)經濟責任 (C)法律責任 (D)倫理責任
• 6.「不同的組織會面臨不同的情境，需要採取不同的管理方式」是下列哪一種管理觀點？(A)經驗觀點 (B)管理系統觀點 (C)權變觀點 (D)行為管理觀點
• 7.現代環境複雜，決策者面臨不知道所有的可行方案，也不知各可行方案的發生機率及結果，因此決策者面對的是下列何種決策情況？(A)不理性情況 (B)非結構化情況 (C)風險情況 (D)不確定性情況
• 8.若企業不再向原來的供應商進貨，而是建立屬於自己的供應商，是為下列何種多角化方式？(A)向下水平合併 (B)向後垂直整合 (C)向上水平合併 (D)向前垂直整合
• 9.有關企業從事行銷活動背後的管理哲學，下列敘述何者錯誤？(A)企業致力推銷自己的產品，鼓勵消費者購買，是為銷售觀念(B)在行銷觀念中，企業致力於產品品質的提升，以達成企業的利潤目標(C)社會行銷觀念
• 10.許多公司會辦理「新進人員訓練」，下列何者通常不是新進人員訓練的內容？(A)工作的技能、知識 (B)公司的文化、行為規範(C)基本的薪資與福利內容 (D)工作相關責任
• 11.行銷通路是接觸最終消費者的管道，下列何者不是中間商通路對生產廠商的功能？(A)開發與製造 (B)產品配送與倉儲(C)產品展示與存貨 (D)促銷與售後服務
• 12.下列何者不是企業採用「成長策略」時可能的做法？(A)增加新產品，多角化經營 (B)積極促銷以爭取最大現金回收(C)對現有市場與產品擴大產量 (D)併購原料供應商
• 13.下列何者是指二個或二個以上的競爭者相互合作，建立策略夥伴關係，以獲得策略上利益？(A)水平整合 (B)聯合投資 (C)合夥企業 (D)策略聯盟
• 14.依波特(Michael Porter)的五種競爭力模式，「網路購物讓消費者很容易對產品做比價」係屬下列何者？(A)現有競爭者增加 (B)替代品增加(C)購買者的議價能力增加 (D)潛在進入者增加
• 15.權力是影響他人行為的能力，而其中基於認同、忠誠、魅力而產生的是為何種權力型態？(A)專家權 (B)強制權 (C)參考權 (D)合法權
• 16.下列何者不是組織內「績效評估」的主要目的？(A)員工升遷的參考 (B)組織結構規劃的依據(C)個人的生涯發展管理的依據 (D)瞭解員工教育訓練的需求
• 17.企業為克服「服務產品」的特性所造成之銷售障礙，會採取一些因應措施，而下列敘述何者錯誤？(A)以尖峰、離峰時段差別訂價，或預約來管理需求，以克服服務的不可儲存性(B)服務的生產在與消費者互動中完成
• 18.企業在建立願景後要訂定目標，有關對建立目標的目的，下列敘述何者錯誤？(A)有效的目標可以促成有效的規劃 (B)明確、中度困難的目標可激勵員工更努力工作(C)作業目標著重在於如何達成策略目標 (D
• 19. GNP(Gross National product)表示下列何者？(A)消費者物價指數 (B)國民生產毛額(C)購買力平價 (D)國內生產毛額
• 20.「向國外採購產品，然後拿到自己國家銷售的企業」是指下列何者？(A)進口商 (B)合資企業 (C)出口商 (D)加盟商
• 21.下列何者表示一位管理者直接管轄部屬的人數？(A)控制幅度 (B)指揮鏈 (C)職權分配 (D)授權
• 22.下列何者可以呈現一項工作的實際進度與預期進度？(A) BCG 矩陣圖 (B)工作說明書 (C)組織圖 (D)甘特圖
• 23.下列敘述何者正確？(A)工業品行銷又可稱為 B2C 行銷 (B)洗衣機是消費品(C)消費品是企業用來製造其他產品的實體物件 (D)工業品是消費者為了個人使用而購買的產品
• 24.下列何者是消費者的人口特徵？(A)購買頻率 (B)學歷 (C)忠誠度 (D)購買地點
• 25.有關選購品，下列敘述何者正確？(A)選購品是指消費者經常購買且不貴又不會花很多時間和心力的產品(B)礦泉水是選購品(C)選購品是指消費者會比較風格、效能、顏色、價格及品質的產品，如衣服(D)選購