【Wan Ling】評論

最早創意問題解決(Creative Problem Solving, CPS)是在 1950~1960 年代 Alex Osborn & Sidney Parnes 首創。Treffinger、Iaken＆Dovral（2000）在 Creative Problem Solving: An Introduction 3rd.介紹了 CPS6.1 版，和前一版不同的是，他由三成分六階段增加到四成分八階段，新的四成分裏之中的前三成分，其實便是以往版本的三個成分，也就是說新版裡增加了一成分，而其餘三成分維持不變。CPS 最新模式：6.1 版CPS6.1 版各成分階段的詳細內容如下：一.成分一：了解挑戰（understanding problem） 探索廣泛的目標、機會、挑戰，並澄清、形成、聚集思維以使工作有主要方 向。1.階段一：建構機會（constructing opportunities） 確定出廣泛、簡短、有益的機會和目標。可協助我們集中注意力和力量在正 向目標，這些正向目標可使我們有著信心和熱忱以衝刺。2.階段二：探索資料（exploring data） 由不同觀點去檢驗各種資料，聚焦在工作或情境裏最重要的元素，考慮自己 對情境要知道、想知道、已知道的事項。這階段可協助自己定位出工作的現 實狀況裏最關鍵的元素。避免脫離了真正所要的目標。3.階段三：架構問題（framing problem） 激發出許多的、不同的、不尋常的方法來衝撞問題，然後專注於可誘出有創 意點子的特定敘述，這些敘述可讓自己思考「我要如何才能、、？」而非「因 為、、、所以我不能」 出處:<創造性的問題解決之簡介> 撰寫者：邱美虹教授