【楊昀書】評論
造成溝通障礙的因素很多，其中造成地位上的障礙之主要因素略可歸納為六項，為哪六項呢?答：地位上的障礙之主要因素有六項：1.主管不瞭解溝通的重要性（硬塞理論）2.首長自以為是，不願與員工溝通（嚷叫理論）。3.民可使由之，不可使之知（漁民理論）。4.部屬自卑感形成多說多錯不說不錯之心態（鴕鳥主義）。5.部屬歪曲事實報喜不報憂（表功主義）6.上下層需求不一，認知不同（地位差距）
【luchbox_21】評論
我猜想可能是以部屬的角度來想
【Peter Jay】評論
愚民政策民可 使由之，不可 使知道
【【站僕】摩檸Morning】評論
原本題目:43 行政溝通過程中，部屬對上司常常報喜不報憂，或歪曲事實隱瞞真相。此種現象主要是受到下列何種因素的影響？(A)認知錯誤(B)鴕鳥主義(C)表功主義(D)硬塞理論修改成為43 行政溝通過程中，部屬對上司常常報喜不報憂，或歪曲事實隱瞞真相。此種現象主要是受到下列何種因素的影響？(A)認知錯誤(B)鴕鳥主義(C)表功主義(D)硬塞理論