問題詳情
12.何種溝通的目的在於協調工作、解決問題、與同事分享訊息、解決衝突與建立關係，提供成員情緒與社會的支持？
(A)下行溝通
(B)上行溝通
(C)平行溝通
(D)單向溝通
參考答案
答案：C
難度：非常簡單0.956735
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用户評論
【用戶】我愛阿，阿愛我
【年級】
【評論內容】正式溝通http://www.edujournal.com.tw/menu/93/135.pdf
【用戶】流川楓
【年級】高三下
【評論內容】下行溝通：主管透過正式的指揮權責系統，將命令、任務、訊息等傳達給下級工之過程。上行溝通：下級員工透過正式的指揮權責系統，將意見、訊息等傳達給上級主管。平行溝通：指平行人員或平行人員間互相訊息交換意見的過程，例如科長與科長間的溝通。斜行溝通：指機關內不同層級的單位或人員的溝通。例如第一科科長和第二科科員的溝通。(也可稱交叉溝通)