問題詳情

35. 對提升顧客滿意度，下列何者敘述正確？
(A)只看不買者不用提供服務
(B)服務顧客主要是面帶微笑即可
(C)重視顧客服務，替顧客著想的服務表現
(D)價錢比別家便宜。

參考答案

答案：C
難度：非常簡單0.826
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