問題詳情

6. 照顧服務員的工作會遇到困難、挫折、沮喪是常有的事，下列那一項的處理不適當？
(A)對自家人發
脾氣，以發洩情緒
(B)不斷尋求學習照顧知識與技術
(C)找負責指導的人員或可信任的人討論
(D)以各
種活動如聽音樂、打球等轉移情緒。

參考答案

答案：A
難度：計算中-1
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