【劉甄】評論
敘事治療將問題外化，接著透過精心設計的對話，協助當事人去評估問題對其生活及人際關係的影響程度，進而刺激其改變的動機及可能性。
【已考上107正式英文老師:】評論
閃亮時刻(sparkling moments)：當事人進行外化對話時出現被激勵、願意跟治療者一同對抗問題的時刻。尋找獨特事件(Search for unique outcomes)：回想抉擇、或是成功忽略問題的時候，使當事人看到改變的希望，能夠發展出許多不同版本的敘說。