問題詳情

42 與私部門相比較,下列有關公部門績效管理特質的敘述何者錯誤?
(A)公部門的績效目標較容易達成
(B)公部門的績效管理面對多元認知差異的問題
(C)公部門的績效目標比較不容易界定和衡量
(D)公部門的績效目標比較不具體且陳義過高

參考答案

答案:A
難度:非常簡單0.914078
統計:A(4149),B(80),C(133),D(177),E(0)

用户評論

Nadia Chang】評論

公部門的績效目標比較不具體且陳義過高,所以A錯

寂寞行星】評論

公部門特性1.法令限制較多:政府機關經常是「法有明文規定乃可以做」2.公共監督:政府機關必須接受來自四面八方的意見、關注、批評與監督,包括議會、傳播媒體、利益團體、民眾等,且在運作上須開放讓外界知悉(民眾對政府的運作有知的權利),俗稱「金魚缸效應」。3.目標多元又低度相容:政府機關所追求的目標,除了效率外,尚且兼顧其他目標,如:公平、正義等價值。效率與公正之間,往往是相互衝突,而難以兼顧的。4.績效難以衡量:政府機關所提供的大多是無形的服務,且其績效大多無法以數字來精確表示,例如:治安改善的各項數據未必能獲得民眾的認同。因此,政府的績效通常難以衡量。