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23. 關於績效(Performance)之敘述,下列何者為非?(A)績效係指一項活動或任務之最終結果(B)當管理者將實際績效與標準作比較時,若二者間存在顯著地差異,其可能的作法為:什麼都做、維持標準
問題詳情
23. 關於績效(Performance)之敘述,下列何者為非?
(A)績效係指一項活動或任務之最終結果
(B)當管理者將實際績效與標準作比較時,若二者間存在顯著地差異,其可能的作法為:什麼都做、維持標準及修正實際的績效
(C)常用的績效衡量指標有組織生產力、組織效能及企業排名
(D)衡量績效時,管理者的資訊來源為個人觀察、統計報告、口頭及書面報告
參考答案
答案:B
難度:
簡單
0.629
書單:
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22. Google 或 Yahoo!等網路基礎企業,是屬於哪一種組織文化類型?(A)官僚文化(Bureaucratic Culture)(B)派閥文化(Clan Culture)(C)創業文化(En
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24. 下列何者非科層組織的概念?(A)個人完成所有事情(B)正式化的規範(C)正式甄選(D)不徇私
資訊推薦
25. 以下何者並非屬於組織文化在組織中所展現的功能?(A)組織文化傳達了一種只有組織成員才有的認同感(B)組織文化促使個人投注於個人利益(C)組織文化提升了社會系統的穩定性(D)組織文化能使組織與組
26. 以下何者可能為組織變革的促發者(Change Agents)?(A)高階管理人員(B)外部顧問(C)公司內部專業人員(D)以上皆是
27. ERG 理論係指生存(Existence)、關系(Relatedness)及成長(Growth)需求三類別,該理論主張為何?(A)關係需求的層次較成長需求高(B)三類需求之間並沒有明顯的排序(
28. 決策者必須評估決策之成效,其原因下列何者為非?(A)累積經驗(B)避免負出更大代價(C)為及時糾正錯誤(D)為討好主管
29. 關於溝通障礙(Communication Barriers)之敘述,下列何者有誤?(A)情緒會影響收訊者對該訊息之詮譯(B)資訊過載(Information Overload)係指人們必須處理
30. 3M 公司致力於發展產品創新,並獎勵員工創新,是屬於組織文化中的何種構面?(A)產出導向(B)對細節的關注(C)團隊導向(D)積極侵略性
31. 下列相關「結構化問題」之敘述,何者是正確的?(A)高度結構化問題符合完全理性之假設(B)管理者大部分面臨狀況均是低度結構化問題(C)低度結構化問題係指為全新的或是非慣例的,且資訊是模糊及不完整
32. 何種部門劃分的優點能有更有效的工作流程?(A)地理區域別部門劃分(B)產品別部門劃分(C)程序別部門劃分(D)功能別部門劃分
33. 「溝通過程中想要傳遞訊息的一方,是整個溝通過程的溝通來源」,在溝通的程序中稱之為?(A)編碼(B)發訊者(C)解碼(D)收訊者
34. 強森公司為了對外在環境有高度的適應力及彈性,其組織內沒有規章及標準化的作業,而且員工有很強的專業能力來處理不同的任務及遭遇的問題,故管理者無需給予很多的規範及監督,試問該公司為何種的組織設計型
35. 下列何者不是規劃的目的?(A)可以指出預算(B)可以指出方向(C)減少不確定性(D)減少資源的重疊與浪費
36. Griffin(2001)提出群體溝通的網路型態有五類,其中「溝通方式與成員之間的互動雖較鍵式溝通多,但仍嫌不足。一般以 3 號成員擔任群體領袖的機率較大,因其接觸面積較廣、所獲資訊較為豐富之
37. 下列何者主張員工的需求可分為低層次與高層次?(A)公平理論(Equity Theory)(B)內容理論(Content Theory)(C)期望理論(Expectancy Theory)(D)
38. 以下哪個理論係依據領導者准許下屬參與決策的程度,並據此將領導者之領導風格進行區分?(A)權變理論(Contingency Model)(B)情境領導模式(Situational Leaders
39. Davis 為某上市公司的高階主管,他總是能以整體的觀點看待組織與了解不同部門間之關係,以及思考如何調整組織以適應外在環境變化,請問該高階主管具備下列何種能力?(A)技術性能力(Technic
40. 現代化的組織設計,何者不是簡單組織結構的優點?(A)專業分工(B)經營成本低(C)反應迅速(D)有彈性
41. 依據荷賽與布蘭查(Hersey and Blanchard)提出的四種領導類型中,高任務與低關係之領導風格係指下列那一選項?(A)參與型領導(Particpating Leadership)(
42. 控制程序中可採取的行動,請問下列何者正確?(A)不採取任何行動(B)改善實際績效(C)修正標準(D)以上皆是
43. 促使組織變革的力量可能來自於組織外部力量或內部力量,以下何者是內部力量來源?(A)新競爭者加入既有市場(B)組織經營策略的修改(C)全球經濟的改變(D)政府政策的改變
44. 若評等者具有以偏概全的傾向,而評等結果又偏於正面稱為?(A)單點偏誤(B)月暈效應(C)刻板印象(D)歸因
45. 關於企業善盡社會責任與道德之敘述,下列何者有誤?(A) 道德規範書(Code of Ethics)為記載組織之基本價值觀及對員工道德標準之期望(B)企業舉辦道德研習會對員工的道德行為是有幫助的
46. 老王對於公司新聘的美籍同事 Alice,總認為她不會說中文,因此一直用英文與他交談,直到有一天發現 Alice 中文說得非常標準,甚至比台灣人標準,我們可以說老王對於美籍新聘同事的語言能力有?
47. 何種類型的計畫應用於整個組織,涵蓋的層面較廣?(A)操作性計畫(B)方向性計畫(C)策略性計畫(D)特定性計畫
48. 當決策者進行組織設計時,下列何者並非他們會從事的事項?(A)工作要如何設計(B)組織的集權程度(C)要達成個人的目標其困難性為何(D)直接向我報告的員工數
49. 何謂組織變革?(A)意指在組織中,結構、策略、人員或是技術發生重大的變遷(B)意指規劃組織的活動以使其可以系統化達到組織目標(C)將組織活動分類並且將其分派給各階層工作主管的程序(D)組織由目