【Shin-Hua Lee】評論
銀行配線房實驗(排線組裝實驗):研究者試圖以提高工資的手段,增強員工的生產量。結果實驗組的員工無一突出,皆圍繞在平均生產量上下。實驗結論:員工寧願放棄加薪的誘惑,而謹守團體的共識,所以此實驗讓大家更重視非正式組織的影響力。(教育行政: 理論部分,作者:秦梦群)
【圈圈兒】評論
霍桑效應(Hawthorne Effect)係指當被觀察者知道自己成為觀察對象,而改變行為傾向的效應。 在1927年1932年間,位於美國芝加哥的西方電氣公司(Western Electric Company)霍桑廠(Hawthorne Plant)進行了一系列工作條件與生產力的關係研究。