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• 24.下列何者非屬服務的主要特性？(A)無形性(B)實體性(C)不可分離性(D)易變性
• 15.下列何種工作設計是用垂直式增加工作任務的方式，以增加員工工作內容的多樣性和獨立性來增加員工更多的自主性與責任感？(A)工作輪調(B)工作豐富化(C)工作分攤計畫(D)工作擴大化
• A 簽發支票乙紙予B，已依法載明各項應記載事項，發票地與付款地均為台北市，票載發票日為中華民國102年10 月1 日，到期日為中華民國102 年10 月5 日，對於該票據之敘述，下列何者正確？(A)
• 北極熊的學名為　Ursus maritimus，自然情況下可與下列哪種生物交配，並產生具有生殖能力的下一代？　(A)　Ursus maritimus　(B)　Ursus americanus　(C)　
• 7.由於市場快速變化，使得企業內部管理日益複雜；因而公司需要透過何方式來整合企業各部門作業流程所需的資訊或資源，並作最佳化配置以符合企業的經營和運籌，滿足顧客需求及提升產品或服務水準？(A) 企業資源
• 25.企業進行競爭所採取的事業策略，其中強調透過塑造產品或服務的獨特性，產生與競爭者的有利差異，此種策略稱為：(A) 成本領導策略(B) 集中策略(C) 差異化策略(D) 區隔策略
• 16.下列何種領導理論認為有效的領導風格取決於領導者與情境的互動，也就是說領導風格與領導績效受到情境的影響？(A)放任領導風格(B)民主領導風格(C)領導特質理論(D)權變領導理論
• 下列何者與超聲波無關？　(A)蝙蝠飛行(B)聲納探測魚群(C)婦產科檢測胎兒性別(D)高架路段旁的隔音牆。
• 8.產業結構分析常採用Michael Porter的五力分析架構，請問下列何者非屬五力分析的構面？(A) 供應商的議價力(B) 潛在競爭者的威脅(C) 現有同業的競爭壓力(D) 組織結構分析
• 26.在某一地理區域中，只允許一家經銷商來配銷產品的配銷方式為：(A)獨家性配銷(B)密集性配銷(C)選擇性配銷(D)水平性配銷
• 17.當評估者考核員工時，會受到受評者所屬的社會團體或群體的影響，而以評估者對此群體的知覺為基礎來判斷受評者。此種評估偏誤稱為：(A)月暈效應(B)中間傾向(C)順序偏誤(D)刻板印象
• 附表為某次地震紀錄摘要表，試問下列敘述何者正確？　 (A)斗六市的震度最小　(B)震央與震源的距離為27.6公里　(C)臺南市的地震規模為3級　(D)南投縣合歡山與金門的地震規模不同。
• 9.若產業中的替代品之替代程度高則(A)競爭程度越小(B)替代品的威脅越小(C)購買者的議價力越小(D)替代品的威脅越大
• 27.當資金所創造的利潤高於其成本時，就可透過舉債來增加企業的業主權益報酬率。因此，適度的舉債是企業經營所不可或缺的一環。此乃為：(A)營運槓桿(B)資產槓桿(C)財務槓桿 „(D)權益槓桿
• 18.根據赫茲伯格(Herzberg)雙因子理論，使員工感到滿意與工作本身或工作內容的因素有關，包括成就、肯定、工作本身、責任、陞遷等，這些因素稱為：(A)激勵因子(B)保健因子(C)ƒ安全因子(D
• 用一條漆包線繞一個線圈，接上一個電阻R、一個檢流計A，如附圖所示，將一磁棒移近線圈，如何才會使檢流計上的指針偏轉角度變小？　(A)減小電阻　(B)增加線圈的匝數　(C)減緩磁棒移動的速度　(D)換一磁
• 28.說明企業在某一特定日期的財務狀況的報表為：(A)損益表 ‚(B)現金流量表 ƒ(C) 權益變動表(D)„資產負債表
• 19.一般而言，團隊的發展會經歷五個不同階段，此五個階段為：(A)形成期 、動盪期 、執行期 、縮減期、解散期(B)‚形成期 、縮減期 、規範期 、擴大期、解散期(C)形成期 、動盪期 、規範期 、執
• 由甲簽發之本票，該票上之記載除以下何者之外，均得於甲交付給乙之前改寫之？(A)到期日(B)發票年月日(C)付款地(D)‚ƒ„金額
• 29.管理者的效率及效果可透過PDCA循環獲得改善。PDCA循環是指(A)執行 →檢討 →規劃 →行動(B)規劃 →執行 →檢討 →行動(C)規劃 →組織 →領導 →控制(D)規劃 →組織 →執行 →
• 有兩包未標示的白色粉末，已知它們分別為葡萄糖與麵粉。下列哪一項實驗最適合用來區分兩者？〔94.　基測Ⅰ〕(A)取適量粉末配成水溶液，分別以藍色石蕊試紙測試，觀察是否變色　(B)取適量粉末置於試管，分別
• 彩色電視是利用哪三種原色小光點混合而成的色彩結果？(A)紅、黃、藍(B)紅、綠、藍(C)紅、橙、藍(D)黃、綠、藍
• 甲向乙借款，乙遂要求甲簽發本票作為擔保，甲於本票上簽章並記載金額後，漏未記載發票日，甲並請其妻子丙於本票正面記載「保證人丙」，並由甲將該本票交付予乙，嗣後乙借款不獲清償，則下列敘述何者正確？(A)乙得
• 世華自己動手做一個簡單的小馬達，卻發現無法正常作用，請問這可能是因為他下列哪一步驟出錯了？　(A)使用交流電源　(B)將線圈兩端接在半圓形的集電環上　(C)經由電刷將電源通入線圈　(D)電刷和集電環之
• 代理人未載明為本人代理之旨而簽名於票據者：(A)由本人負票據責任‚(B)由代理人自負票據責任(C)ƒ由本人與代理人連帶負票據責任„(D)該票據無效