問題詳情

12.關於處理賓客郵件,以下哪一個敘述是錯誤的?
(A) 賓客郵件到達後,首要步驟是在郵件上打上時間戳印。
(B) 若賓客已離開,則保留信件至下次他抵店時轉交。
(C) 當收到郵件後,應立即核對收件人的狀況是住店、即將抵店或離店。
(D) 郵件、包裹存放地都應紀錄在客務部的郵件簽收本上。

參考答案

答案:B
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)