問題詳情

10.向顧客推薦意見應在以下哪項步驟之後進行
(A)顧客已明確表達其預期目標
(B)與顧客諮詢過程時
(C)您與顧客討論完有關服務事項
(D)以上皆可

參考答案

答案：D
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)