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• 104、员工个人绩效差距分析必须将重点放在()。(A)工作背景 (B)工作者 (C)工作结果 (D)工作者行为 (E)结果反馈
• 35、政府机关、企事业单位或群众团体处理日常事务或解决实际问题时常用的文体是（）(A)下行公文(B)上行公文(C)事务文书(D)条例文书
• 113、需要划分岗位系列的岗位评价方法有()。(A)岗位排列法(B)岗位分类法 (C)要素比较法(D)要素计点法 (E)典型事件法
• 43、对于招聘策略与招聘计划的关系说法正确的是（）(A)招聘策略包括招聘计划(B)招聘策略与招聘计划无关(C)招聘策略是招聘计划的具体表现(D)招聘策略是招聘计划的前提和基础
• 105、()是与培训解决问题能力相适应的培训方法。(A)演示法 (B)案例分析法 (C)文件筐法 (D)课题研究法 (E)商务游戏法
• 36、（）不属于直线职能制职能部门的职责(A)须向厂长经理请示和汇报(B)具有参谋指导的作用(C)对业务部门进行直接指挥(D)受其直接上属的指挥和命令
• 114、有关薪酬计划，下列说法正确的是()。(A)单一的增薪率对原来薪酬水平低的员工更有利 (B)企业要避免同时采用从上而下法和从下而上法 (C)相对从下而上法，从上而下法更能调动员工的积极性 (D)
• 121、集体合同制度的法律依据主要有()。(A)《工会法｝ (B)《集体合同规定》 (C)《劳动法 (D)《中外合资经营企业法》 (E)《经济法》
• 44、在招聘过程中，选择招聘渠道的步骤一般包括：①分析招聘人员特点②选择适用的招聘方法③收集应聘者资料④分析单位的招聘要求⑤选择对应的媒体发布信息⑥确定适合的招聘来源(A)①②③④⑤⑥(B)④①②③⑥
• 30、统计活动的具体形式是（）(A)调查研究(B)数据搜集(C)实地调查(D)资料处理
• 108、下列哪些考核指标描述不够清晰()。(A)降低成本 100万元 (B)做好本部门的日常管理工作 (C)在 3年内使本公司利润提高 14% (D)定期征求成员的意见，不固执己见 (E)员工平均参与
• 115、关于薪酬结构，下列说法正确的是()。(A)以能力为导向的薪酬结构激励效果显着 (B)以工作为导向的薪酬会随着职务的变化而变化 (C)以绩效为导向的薪酬结构最显着的优点是可加强同事间的合作与沟通
• 122、劳动争议仲裁文书的送达方式有()。(A)直接送达 (C)委托送达 (B)留置送达(D)邮寄送达 (E)公告迭达
• 118、人工成本核算的目的在于()(A)改善费用支出结构，节约成本 (B)了解使用劳动力所付出的代价 (C)及时、有效地监督、控制生产经营流程 (D)了解产品成本和人工成本的主要支出方向 (E)提高产
• 501　 五德終始說，最初用在政治上，是用來箝制哪一權力的？ (A)君權 (B)相權 (C)民權 (D)神權。
• 31、下列表述中，不是文案调查优点的是（）(A)获取资料方便(B)资料的完好性、针对性好(C)资料来源广泛(D)调查费用低
• 109、下列关于绩效指标权重设计表述正确的是()。(A)所有指标权重之和为 100% (B)单个指标权重最大一般不超过50% (C)单个指标权重最小一般不低于 5% (D)重要性相同的指标权重也基本相
• 116、关于浮动薪酬说法正确的是()。(A)浮动薪酬是岗位评价的直接结果 (B)浮动薪酬要与企业经济效益挂钩 (C)浮动薪酬的合理性取决于薪酬系统的科学性 (D)员工浮动薪酬在计算时一般以对应的固定薪
• 123、企业劳动关系管理决策可以分为()。(A)组织分析 (B)战略规划 (C)管理控制 (D)信息沟通 (E)日常业务管理
• 119、在设计补充养老保险时，和企业支付能力相关的有()。(A)养老金的支付流程 (B)养老金的计算基础额 (C)养老金的管理办法 (D)员工和企业的缴费比例 (E)养老金的支付形式
• 106、外部聘请教师的优点是()。(A)选择范围大 (B)容易营造气氛 (C)培训成本低 (D)可带来全新的理念 (E)对培训对象有较大的吸引力
• 110、下列哪些绩效差距分析方法属于横向比较法()。(A)销售部营业额比去年增长40% (B)A车间产品合格率比 B车间高 5% (C)小李团队合作评价比小王高一个等级 (D)小张的出勤率比去年提高了
• 39、狭义的人力资源规划是指（）(A)企业人力资源战略规划(B)企业人力资源开发计划(C)企业人力资源供需预测(D)企业人力资源制度规划
• 124、造成员工在工作中产生挫折感的原囚主要分为()。(A)直接因素 (B)间接因素 (C)客观因素 (D)主观因素 (E)心理因素
• 45、相对于外部招聘而言，内部招聘具有的优势是（）(A)树立组织形象(B)有利于吸收新观点(C)有利于招到高质量人才(D)选拔出的人员较为可信，准确性高