問題詳情

2 根據羅伯卡茲(Robert Katz)的說法,成功的管理者應具備的基本管理技巧(或技能),包括下列那三個面向?
(A)概念、技術、人際關係
(B)抽象、具體、公共關係
(C)設計、執行、評估
(D)行銷、財務、資訊

參考答案

答案:A
難度:簡單0.81326
統計:A(736),B(25),C(111),D(33),E(0)

用户評論

莊福元】評論

一般情況下,處於較低層次的管理者,主要需要的是技術技能與人際技能;處於較高層次的管理者,更多地需要人際技能和概念技能;處於最高層次的管理人員,尤其需要較強的概念技能。出處: http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%8A%80%E8%83%BD

Laixz Wu】評論

黃源協社工管理第二版p14

朱中正】評論

哈佛大學(Harvard University)教授羅伯‧卡茲(Robert L. Katz)就曾指出,一個有效的管理者基本上必需具備「技術能力」(technical skills)、「人際能力」(human skills)與「概念能力」(conceptual skills)這三大能力。卡茲強調,雖然這三大能力的重要性會因管理層級的不同而有些許差異,但是任何一個企業管理者,無論是何種階層或行業,都必需要具備上述3項能力,才能成功扮演管理者的角色...