問題詳情

5.TQM的推行模式不包括下列何者：
(A) 通過ISO 9000認證
(B) 建立經營與文化環境
(C) 界定組織內各部門的任務
(D) 設定績效改進的優先順序

參考答案

答案：A
難度：計算中-1
書單：沒有書單，新增