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• 24. 費德勒（Fiedler）提出的權變模式（Contingency Model）指出領導效能會受到情境因素的影響，請問當領導效能良好，適合採取任務導向時，請問領導者所處之情境類型何者正確？(A)領
• 25. 「溝通過程與訊息所針對的目標對象」，在溝通的程序中稱之為？(A)解碼(B)編碼(C)發訊者(D)收訊者
• 26. 相較於傳統智慧型手機，A 公司推出「可撓式螢幕」智慧型手機，螢幕可以摺疊及彎曲，便於消費者攜帶和延長使用壽命。這是屬於下面哪一類型的創新？(A)應用性創新(B)突破式創新(C)漸進式創新(D)
• 27. 有關魯文（Lewin, 1951）所提出的「靜海行船」組織變革過程之觀點，下列敘述何者錯誤？(A)「靜海行船」變革過程之觀點適合用在環境快速變動之情況下(B)認為「組織變革」僅是一連串普通事件
• 28. 當新進員工知覺到同事及主管已經接受他並信賴他時，此員工應已進入哪一階段的社會化過程？(A)接觸期社會化階段(B)職前期社會化階段(C)蛻變期社會化階段(D)在職期社會化階段
• 29. 關於「溝通」之敘述，下列何者有誤？(A)當傳送訊息者獲取回饋時，整個溝通過程才算是完成(B)回饋並非僅限於語言，有時非言語的線索更能獲悉對方之真實反應(C)向下溝通的訊息可能產生扭曲之機率大於
• 30. 常被管理者用來衡量實際績效的四種資訊來源，請問下列何者為非？(A)個人觀察(B)口頭報告(C)統計報告(D)傳聞密報
• 31. David McClelland 所主張的獲取需要理論（Acquired Needs Theory）是指下列那一項？(A)生存需求、歸屬需求、尊重需求(B)成就需求、權力需求、歸屬需求(C)生
• 32. 在何種策略下，發展出新的策略，來改進影響績效的問題點？(A)更新策略(B)緊縮策略(C)轉型策略(D)穩定策略
• 33. 霍桑研究是由哪位學者所進行？(A)費堯(B)歐文(C)梅約(D)吉爾博斯
• 34. 下列何者非為學習型組織之特性？(A)創新文化(B)機械式的組織(C)承諾領導(D)顧客導向策略
• 35. 高度制式化的組織的組成因素為？(A)詳細的工作說明書(B)明確的規範(C)清楚的工作程序(D)以上皆是
• 36. 方法目標鏈是從最高階到最基層的架構都很清楚，這種______的組織目標，形成一種整合性的目標網。(A)從左到右(B)從上到下(C)從右到左(D)從下到上
• 37. 環遊世界為了尋求生命的意義與目標，此行為是為了滿足？(A)生理需求(B)自我實現需求(C)社會需求(D)安全需求
• 38. 「收訊者將所收訊息予以翻譯或說明的過程｣，在溝通的程序中稱之為？(A)解碼(B)編碼(C)暗碼(D)無碼
• 39. Jenny 為避免上司對她的嘮叨，而表現出上司所期望之行為，此為下列何種增強理論之方法？(A)削弱(B)處罰(C)負面增強(D)以上皆非
• 40. 除了過去的經驗外，下列何者亦為影響決策者的決斷因素？(A)技能(B)知識(C)潛意識(D)以上皆是
• 41. 當決策者依靠一件事件與其他事件或一組使件之相似程度之高低以作為衡量可能性之依據時，此決策者出現哪一偏誤？(A)可得性偏誤(B)沉入成本偏誤(C)代表性偏誤(D)隨機偏誤
• 42. 下列何種組織員工會不斷獲得與分享新知，並應用所學習的新知於決策和工作中？(A)虛擬組織(B)管理全球性組織(C)建立學習型組織(D)以上皆是
• 43. 下列哪位為管理學界的科學管理之父？(A)泰勒(B)羅希(C)馬克斯∙韋伯(D)享利∙費堯
• 44. 下列敘述何者正確？(A)管理的核心是決策(B)管理者又稱決策者(C)大部分的決策是例行性的(D)以上皆是
• 45. 我們要求強森半導體公司凡是應該先判定是非與對錯，同時積極努力地去落實企業基本的道理，此即說明下列何者？(A)社會義務(B)社會責任(C)社會回應(D)以上皆非
• 46. 激勵理論發展至今，所形成的三大學派為？(A)內容理論、過程理論、歸因理論(B)內容理論、公平理論、歸因理論(C)內容理論、過程理論、需求理論(D)內容理論、過程理論、增強理論
• 47. 在組織績效金字塔架構下，下列何者不屬於部門與工作中心層級的績效指標？(A)生產力(B)遞送(C)品質(D)循環時間
• 48. 在 Blake 與 Mouton 提出的管理方格理論（Management Grid）中指出最具代表性的五種領導風格，其中團隊型領導係指？(A)領導者同時關心生產與員工，既能有效完成工作、達成