【用戶】hhuei
【年級】
【評論內容】平衡計分卡有四個柱子,四個策略執行方向、四個量化指標系統或稱為四個構面(perspective),分別為財務構面(financial perspective)、顧客構面(customer perspective)、內部流程構面(internal perspective)、學習與成長構面(learning and growth perspective)。
【用戶】elsa
【年級】大一下
【評論內容】