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33.「訴說組織中的英雄作為及其行為的價值,目的是希望組織成員能夠加以仿效」,是屬於下列哪一種組織文化?(A)故事體(B)價值觀與規範(C)典禮或儀式 (D)語言
問題詳情
33.「訴說組織中的英雄作為及其行為的價值,目的是希望組織成員能夠加以仿效」,是屬於下列哪一種組織文化?
(A)故事體
(B)價值觀與規範
(C)典禮或儀式
(D)語言
參考答案
答案:A
難度:非常困難0
統計:A(0),B(2),C(0),D(0),E(0)
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五、題組(選出最佳的答案)【一題 3 分,共 9 分】 Dear Jeanie, How have you been? I’m writing this to say I’m sorry that
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24.下列何者會比較依賴「程式化決策模式」?(A)員工(B)低階管理者(C)中階經理人 (D)高階經理人
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15.只要員工業績提前達標,就會得到主管額外發給的獎金,請問這是行為塑造的哪一種方法?(A)懲罰(B)消除(C)正向增強 (D)負向增強
6.麥可波特所提出的三種競爭策略為何?(A)成本領導、差異化、功能化(B)成本領導、多角化、集中化(C)成本領導、差異化、集中化(D)差異化、集中化、多角化
7.下列何者屬於價值鏈中的支援活動?(A)進料後勤(B)生產作業(C)顧客服務 (D)人力資源
26.下列哪一項,是協調程度最高的協調工具?(A)管理者善盡聯絡人角色(B)訂定規則與標準程序(C)設立整合部門 (D)設置專責的管理層級
17.以下何者認為員工基本上都厭惡工作,所以必須嚴格控制?(A) M 理論(B) X 理論(C) Y 理論 (D) Z 理論
35.「控制過程」的第一個步驟,是指下列何項?(A)採取管理行動(B)實際績效與標準進行比較(C)衡量績效 (D)建立標準
8.目標設定的 SMART 原則當中的 M 係指以下何者?(A)明確特定(B)可衡量(C)可達成 (D)可調適
27.「變革管理」,是屬於下列哪些人的責任?(A)低階管理者(B)中階管理者(C)高階管理者 (D)所有的管理者
18.法國化妝保養品企業 L’Oreal(萊雅)在 2006 年購併同為化妝品與護膚品公司的 The Body Shop(美體小舖),以取得大幅度的成長。請問萊雅所採用的是何種成長策略?(A)集中化(
36.「由主管與員工共同討論之後,做成決定」,是屬於下列哪一種績效評估方法?(A)直接指標評估法(B)座標式評等法(C)目標管理法 (D)排列法
【題組】3. (A) do you have (B)did you have(C) are you having (D) were you having
9.每年暑假前,花東一帶的旅館業必須做各項防颱計畫以因應颱風季節的到來,這種為了重複發生的情況而做的計畫稱為下列何者?(A)經常性計畫(B)單一性計畫(C)方向性計畫 (D)策略性計畫
28.一個創新的組織文化,通常具有下列哪一種特性?(A)風險容忍度低(B)衝突容忍度高(C)有高度的外部控制 (D)封閉系統
19.針對企業內外部環境所做的 SWOT 分析,其中 T 指的是:(A)戰術(tactics)(B)科技(technology)(C)理論(theory) (D)威脅(threat)
37.「知識經濟時代,利用知識、創新、智慧等無形資產,來創造財富」,是屬於企業的哪一種資本?(A)智慧資本(B)財務資本(C)社會資本 (D)文化資本
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10.矩陣式組織違反費堯的哪一項管理原則?(A)分工(B)公平(C)指揮統一 (D)人員奬酬
29.「組織對目前缺乏工作技巧或經驗之員工,施以訓練」,是屬於下列哪一項需求?(A)技能發展需求(B)工作訓練需求(C)員工發展訓練需求 (D)經驗發展需求
20.為回應顧客對環境友善產品的需求,某公司推出號稱不含有氯、磷等環璄不友善成分的清潔劑,請問這家公司面對環境保護的處理方式為何種途徑?(A)積極(B)利害關係人(C)巿場 (D)守法
38.「結合供應商的產品開發技術,展開產品設計,並依買主對產品的需求、使用買主指定品牌交貨的供應方式」,是屬於下列哪一種生產方式?(A) OEM(B) ODM(C) OBM (D) IDM
2.以下組織全球化的模式中,何者的投資量最大?(A)授權(B)進出口(C)海外子公司 (D)全球委外作業
11.依學者 Woodward 的看法,機械式組織結構在下列何種情況最有效?(A)單位生產(B)大量生產(C)程序生產 (D)客製化生產
30.依據馬斯洛的「需要層級理論」,歸屬感的需要,是屬於下列何項?(A)自我實現(B)尊重需要(C)社會需要 (D)安全需要
21.「科學管理之父」,是稱呼下列哪一位學者?(A)法蘭克‧吉爾伯斯(Frank Gilbreth)(B)菲德烈‧泰勒(Frederick Taylor)(C)亨利‧甘特(Henry Gantt)(D
39.「企業將其生產製程分解為數個部分,並將其分置於全球不同地區」,是下列何項特色?(A)全球化行銷(B)全球化生產(C)當地化行銷 (D)當地化生產