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29. 產品的內涵可用產品層次來說明,以下有關產品層次的說明何者正確?(A) 核心利益(core benefit)是指產品為消費者帶來的好處(B) 人壽保險單可視為產品層次中的實際產品(basic p
問題詳情
29. 產品的內涵可用產品層次來說明,以下有關產品層次的說明何者正確?
(A) 核心利益(core benefit)是指產品為消費者帶來的好處
(B) 人壽保險單可視為產品層次中的實際產品(basic product)
(C) 附加產品(augmented product)是消費者購買時所期望的內容
(D) 潛在產品 (potential product)是未來可開發的產品屬性
參考答案
答案:A,B,D
難度:
計算中
-1
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28. 針對品牌相關的專有名詞,以下定義何者正確?(A) 品牌聯想係指消費者對品牌的反應,包括認知、感覺、印象等(B) 品牌權益是指品牌為商品或服務所帶來的附加價值(C) 品牌知名度係指消費者容易想到
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30. 下列有關行銷溝通的論述,何者正確?(A) 行銷溝通是強調與顧客間的雙向溝通(B) 行銷溝通的工具有廣告、公共關係、推廣、人員銷售及直效行銷(C) 直效行銷是一種客製化的溝通(D) 廣告是成本最
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31. 下列有關廣告的敘述,何者正確?(A) 產品廣告依廣告目的可區分為告知式、說服式及提醒式廣告(B) 要建立消費者對產品的偏好,適合採用告知式廣告(C) 廣告可以採理性、感性及道德訴求,以高知識份
32. 關於新產品採用者如何參與擴散流程(Diffusion Process)的敘述,何者正確?(A) 採用者可依創新擴散的過程分為五種類型(B) 新產品上市時,獲得創新者及早期採用者的青睞,較能夠成
33. 行銷人員最常採用人口變數進行消費者市場的區隔,下列何者為人口變數?(A) 家庭生命週期(B) 職業與人格特質(C) 教育與價值觀(D) 年齡與所得
34. 近年行銷管理著重全方位行銷觀念(holistic marketing concept),下列何者是全方位行銷涵蓋的構面?(A) 關係行銷(B) 社會行銷(C) 整合行銷(D) 績效行銷
36. 行銷人員普遍以品牌的四大構面:屬性、功能、利益、個性,作為定位基礎,以下論述何者正確?(A) 屬性是指產品的規格及特色(B) 功能係指透過屬性傳遞的效用(C) 個性定位相當於使用者定位(D)
35. 下列有關消費者「認知失調」的敘述,何者正確?(A) 消費者在購買昂貴及重要產品出現問題時,會產生認知失調的現象(B) 認知失調是消費者懷疑自我選擇的心理現象(C) 退貨是減少認知失調的做法(D
37. 有關市場區隔的敘述,何者正確?(A) 異質性是指將劃分後的小市場,彼此間需求應該要不一樣(B) 可衡量性是指劃分出來的小市場應該有辦法衡量出規模與購買力(C) 可接近性指的是行銷人員可以採取行
38. 某些產業存在價格領袖(Price Leader),有關價格領袖的敘述何者正確?(A) 價格領袖的定價是以競爭者導向的定價方式(B) 價格領袖通常在產業中擁有豐富的資源及高市佔率(C) 價格領袖
39. 下列有關通路衝突的敘述,何者正確?(A) 保險公司業務員及經紀人在銷售保險時出現衝突,是屬於垂直通路衝突(B) 行銷人員調整行銷策略,可以改善通路衝突(C) 如果通路的自主性很高,而且抱持不合
40. 就單一產品而言,關於廠商應該使用多少定位基礎的論述,下列何者有誤?(A) 只需要使用一項強而有力的定位基礎(B) 使用雙重特點來定位,可預防某個特點被競爭品牌模仿(C) 每種產業適合的定位基礎
41. 廠商採取市場吸脂訂價(Market-Skimming Pricing)的主要目的或作法有:(A) 追求單位獲利最大化(B) 建立高品質的品牌形象(C) 鎖定價格敏感度低的消費者為目標市場(D)
42. 下列有關「利基市場」(Niche Market)的論述,何者正確?(A) 最適合以滲透訂價法拓展市場規模(B) 利基市場不太可能吸引其他競爭者(C) 利基市場的顧客有其獨特的一組需要組合(D)
43. 赫茲伯格的雙因子理論在行銷上的應用,下列說明何者正確?(A) 提供激勵因子的產品才能真正打動消費者(B) 賣方應盡量避免保健因子對於買方的負面影響(C) 保健因子對於產品銷售的助益不大(D)
44. 下列是產品生命週期各階段特徵之敘述,何者是「導入期」的特徵?(A) 導入期的產品適合簡單易懂的基本型,可以避免負擔過多的研發及生產成本(B) 顧客以容易接受新產品的早期採用者居多(C) 推廣時
45. 以下有關價值觀(Values)的論述,何者正確?(A) 是個人的一套根深蒂固的觀念,用以判斷事物的是非優劣(B) VALS 是美國所發展的心理統計變數量表(C) VALS 的 VA 代表價值觀
46. 品牌聯想可以帶給廠商許多價值,以下何者屬之?(A) 提供差異化的定位(B) 協助消費者萃取與處理資訊(C) 做為成功品牌延伸的基礎(D) 有利於達到規模經濟
48. 下列有關行銷道德的敘述,何者正確?(A) 行銷道德是社會規範的約束下,行銷活動應遵守的準則(B) 行銷活動的準則是一種國際共通的標準(C) 行為道德的落實要透過法律的規範才能達成(D) 行銷道
47. 下列何者會提高消費者對於產品購買的涉入程度?(A) 產品對消費者很重要(B) 消費者對產品很感興趣(C) 購買產品的財務風險很低(D) 產品具有團體認同的規範
49. 下列哪些是企業應用行銷所能創造的效用:(A) 地點效用、時間效用(B) 資訊效用、人際效用(C) 形式效用、時間效用(D) 所有權效用
Questions 32 through 34 refer to the following conversation.【題組】32.What did the man order in additio
50. 下列對於推廣組合(Promotional Mix)的陳述,何者正確?(A) 人員銷售的回饋速度最快(B) 廣告的訊息傳遞是單向的(C) 直效行銷的訊息傳遞是雙向的(D) 促銷屬於長期性的銷售刺
2. 某保險公司因應高齡化社會原本選擇老年人為目標對象,設計了老人植牙保險,結果在市場上大受好評,這家公司最近預計將植牙保險大力推廣給婦女,根據安索夫矩陣(Ansoff Matrix)的定義,這種經營
3. 下列關於通路的敘述,何者為非?(A) 組織市場的通路通常比消費者市場中的通路短(B) 網際網路通路為零階通路(C) 通路衝突危及雙方的合作關係,只有負面影響,故應盡全力避免發生(D) 當買方購買
4. 廠商能提供購買者所有產品線或產品項目的集合,可由一定的廣度、長度、深度、一致性做觀察,下列有關產品線的描述,何者正確?(A) 廣度係指產品項目的數量(B) 長度係指每項產品可以提供多少的變化版本
5. 下列有關新產品訂價的敘述,何者錯誤?(A) 創新的產品可以採取吸脂訂價,可以快速回收成本(B) 採取滲透訂價可以嚇阻競爭者進入市場(C) 滲透訂價須滿足規模經濟或學習曲線的條件下,方能實施(D)