問題詳情

80. 下列旅館經營的術語,何者正確?
(A)GTD Reservation 是保證訂房
(B)No-show 是節目取消
(C)Complimentary 是顧客抱怨處理
(D)G.I.T.是散客。

參考答案

答案:A
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)