問題詳情

23 在銷售旅遊行程時，銷售員表示「我下次帶來照片、摺頁展示給您看，也許會比我現在口頭答覆更容易明白」，是屬於應對消費者異議的何種方法？
(A)詢問法
(B)轉移法
(C)延期法
(D)故事法

參考答案

答案：C
難度：簡單0.75
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