【Mi de Chen】評論
36.下列何者非屬企業重視顧客滿意度的主...
【Lin Tzu Hung】評論
顧客知覺價值可以驅動一連串的行銷效應，包...
【只要路是對的，就不怕路遠。】評論
簡言之大部份企業不會去管消費者怎麼想重要的是消費者滿意、回購、有在討論自己的產品就好了說真的...準備考試的考生們沒有典委書讀得那麼久書海茫茫要何時參透這些智慧結晶的因果道理？簡言之考選擇題被弄得機率很大
【您已被好運晨晨造訪❤️】評論
消費者決策過程：確認問題 ➡️ 資料搜集 ➡️ 方案評估 ➡️ 購買決策 ➡️ 購後行為跟顧客滿意度有關的是購後行為，因為如果顧客滿意(指產品有達到個人的期望水準)，顧客會繼續使用該產品、重複購買、口碑宣傳⋯等。