【Shunni】評論
環境系統理論（environment system theory）或稱「開放系統理論」（open system theory），卡斯特與羅森威格認為組織是一個開放的社會系統，為一具有：目標導向、社會心理系統、技術系統、結構性活動的整合；而「環境」是所有組織系統的外在系統(B)，兩者經由可滲透性之「界限」（boundaries）相互連繫(A，組織具有界限)，故組織系統受到環境因素的影響而產生互動(C，環境與組織相互影響)，要解決組織管理問題時，也須考量環境因素，分為：（一）一般社會環境系統：視組織系統界限外的所有事物，均為環境系統，其對組織的影響是普通的，屬最廣義的觀點共9項，其內容包括文化環境、科技環境、教育環境、政治環境、法律體系、天然資源、人口特質、社會環境、經濟環境、國際情勢等。（二）特定任務環境系統：認為組織雖受外在環境影響，但卻只須選擇對其決策與運作有關的因素來加以反應(D)，此「特定環境因素」包括顧客（服務對象）因素、供應者因素、競爭者因素、政治社會因素、技術因素。資料來源: 行政學的整合理論