【評論主題】21.一般意指領導者能授權給部屬，使其成為自主的組織公民，並將社會責任內化於組織中，使人感受到不 受剝削，而是受人尊重的個體，此種領導概念稱為：(A)交換式領導(B)奇魅式領導(C)權變式領導(D)服
【評論內容】(A)交換式領導=轉換型領導Burns認為領導是一種領導者與部屬之間相互影響關係的演進過程，透過人際互動得以促進組織社會系統的改變、組織體制的變革。(B)奇魅式領導可追溯至Weber的魅力權威。奇魅式領導探討領導者如何使成員認同其獨特的個人特質，並能服從其命令與意志，以及奇魅式領導者如何建構出使命藍圖，以獲得成員的效命。(C)權變式領導費.....看完整詳解
【評論主題】21.一般意指領導者能授權給部屬，使其成為自主的組織公民，並將社會責任內化於組織中，使人感受到不 受剝削，而是受人尊重的個體，此種領導概念稱為：(A)交換式領導(B)奇魅式領導(C)權變式領導(D)服
【評論內容】(A)交換式領導=轉換型領導Burns認為領導是一種領導者與部屬之間相互影響關係的演進過程，透過人際互動得以促進組織社會系統的改變、組織體制的變革。(B)奇魅式領導可追溯至Weber的魅力權威。奇魅式領導探討領導者如何使成員認同其獨特的個人特質，並能服從其命令與意志，以及奇魅式領導者如何建構出使命藍圖，以獲得成員的效命。(C)權變式領導費.....看完整詳解
【評論主題】30 組織的價值觀念透過制度化過程加以確立，其決策作成係依循經驗例規。此在雷曼和韋納（B. Reimann &Y. Weiner）的組織文化分類中是屬於那一種類型？(A)企業家型文化 (B)策略型文化
【評論內容】
雷曼和韋納以兩大構面（組織價值的來源與組織價值判斷的焦點）和四個變數（來自於個人領導魅力與來自於組織的傳統以及功能價值與菁英價值），將組織文化的型態區分為四種，說明如下：
一、企業家型文化：
(1) 此類組織的主要價值觀念，來自於組織的創辦人或最高的領導人，所以「人治」的色彩較濃，決策判斷的焦點放在部門功能的發揮，與適應環境的問題之上。
(2) 組織比較能夠掌握環境動向，並做適時調整，所以短期的績效容易達成，但是以人為主導的文化風格較強，容易造成「人亡政息」的危機。
二、策略型文化(B)：
(1) 此類組織的價值觀念，已經透過制度化的過程加以確立，所以文化型態比較穩定，決策作成主要依循經驗例規，以理性來進行策略性的規...
【評論主題】22 政府機關進行公眾關係的目標相當多元，下列敘述何者錯誤？(A)宣揚憲政精神 (B)促進政治對立 (C)闡述政策方向 (D)便利政令推展
【評論內容】
公眾關係之功能包括「宣揚政令」、「宣揚立國理想(A)」、「確定政策方向(C)」、「便利政令推展(D)」、「促進政治和諧(B，和諧而非對立)」和「結合民間力量」。
資料來源：公眾（公共）關係之種類與功能-知識百科-三民輔考
【評論主題】18 應用行銷的原則與技術去影響標的群眾自願接受、拒絕、修正或放棄有助於個人、團體、或是整體社會的一種行為，稱為：(A)政府行銷 (B)政策行銷 (C)社會行銷 (D)非營利行銷
【評論內容】
政府行銷：政府行銷是將公部門與轄下的組織，視為促進公共利益與福祉的行銷者或業務員，以有效的溝通、價值化與傳遞造福民眾或顧客。
政策行銷：政策行銷是政府機關及人員採取有效的行銷策略與方法，促使內部執行人員及外部服務對象，對研議中或已形成之公共政策產生共識或表示贊同的動態性過動態性過程；其目的在增加政策執行成功的機率、提高國家競爭力、達成為公眾謀福利的目標。
社會行銷：應用商業行銷的原則與技術去影響目標對象，讓這些目標對象能自願接受、拒絕、修正或放棄某項行為，進而促進個人、團體或社會整體的福祉提升。
資料來源：
1. 105 年公務人員特種考試原住民族考試試題 - 公職王
2. 社會行銷(公益彩券)
【評論主題】28 下列何者比較可能是組織成員參與加入非正式組織的原因？①追求認同 ②專業成長 ③完成任務④取得保護(A)①② (B)③④ (C)①④ (D)①③
【評論內容】
組織成員加入非正式組織的原因(形成非正式組織的原因)
1. 滿足友誼
人皆有友情的需要，尋求友誼，建立社會關係乃是人之通性，在許多自然交往的過程當中，人們會慢慢發現自己喜歡交往的對象，最後就形成了非正式組織。
2. 追求認同①
經由非正式組織，人們可以取得社會地位、得到認同，進而產生歸屬感。
3. 取得保護④
一個人的力量是有限的，人們必須藉著團體的力量來維護自己的利益，這種尋求集體的力量來保護自己的心理，也是促成非正式組織的產生因素之一。
4. 謀求發展
人們在組織中還要謀求發展，地位要高升，影響力要擴大，但如果孤立無援，就很難有發展，於是人們就要結合成團體，相互支援，來達到升官發財之目的。
5. 彼此協助
人是群體的動物，也只有藉著組織的力量才能達成人們的願望，所以人在組織中必須互助，為了這個目的，非正式組織乃應運而生。
並無 ②專業成長 ③完成任務 等功能，故選(C)①④
【評論主題】26 新公共行政理論中主張「協和模式」（Consociated Model），其組織特徵為何？(A)專業組織 (B)一元化的權威結構 (C)層級節制的組織 (D)金字塔組織
【評論內容】
協和式組織(協合式模式/Consociated Model)型態的結構特徵有以下數點（ Kirkhart,1971:160 ）（引自郭雋， 2004 ：343 ）：
1. 專案團隊是基本的工作單元。(CD，明顯與層級節制／金字塔型組織不同，另A疑似為誤植為專「業」組織)
※專案團隊與臨時性任務編組相似，當要履行特定任務時，團隊即被組織起來，任務完成後旋告消失，甚且其為完成另一項專案任務，又會和其他團隊重新結合，而形成一個沒有固定層級、人員和權威體系的虛擬或網路組織。
2. 多元的權威結構。(B，多元而非一元)
3. 所有組織均植基於時間的迫切性（ time imperatives ），解決特定問題需在特定的時間限制下為之。
4. 以不同的次級（專案）計畫來處理相同的基本問題。
5. ...
【評論主題】16 政策執行成功的關鍵之一，在於獲得標的人口的順服與合作。下列何者不是提高標的人口順服的作法？(A)採取教育與說服的策略 (B)採取積極的強制策略(C)採取消極的懲罰策略 (D)採取政策溝通的策略
【評論內容】
提高標的人口順服政策的作法
在政策執行階段：
(1)採取教育與說服的策略(A)：執行機關藉廣泛的教育與說服活動告訴標的人口有關政策方案的意義及時代背景；說明推行政策的合理性、合法性、必要性及效益性，希望標的人口及一般民眾能夠對政策產生自動的順服行為。
(2)採取宣導的策略：政策執行機關可應用各種方法說明政策方案與標的人口盛行之價值觀念的一致性。
(3)執行機關展現貫徹政策的決心與信心：執行機關如果展現將以公權力貫徹政策執行到底的決心與信心，將會影響標的人口的順服性，可以減少標的人口對政策執行的抗拒程度。
(4)採取積極的激勵措施(B，激勵非強制)：如果標的人口對政策採取一定的順服行為，即給予適當的物質與精神上的獎勵誘因的...
【評論主題】21 下列何者是古典經濟學家所提倡的決策途徑？(A)滿意決策途徑 (B)理性廣博決策途徑 (C)混合掃描決策途徑 (D)漸進決策途徑
【評論內容】
(1)政治性決策途徑(political decision-making approach)
提倡者為一般的政治人物，不依理性、客觀、科學的計算來作決策，而依自身的政治目的作決策。此種途徑幾乎完全依據政治目的或政治力量的狀況運作。
(2)漸進決策途徑(incremental approach)(D)
提倡者為美國行政學者Lindblom，指作決策時，著重現有的政策或措施去找漸進的代替性政策，而不作大幅度的政策變動。新政策只是對過去政策作某些漸進修正而已。
(3)混合掃描決策途徑(mixed-scannong approach)(C)
提倡者為美國社會學家Etzioni，此途徑是由理性廣博與漸進途徑綜合而成，它指決策者面臨決策情事時，首先採取理性途徑的架構，以高層次或基本的計劃制定程序立下基本的決策方向，然後以漸進...
【評論主題】12 下列何項開放系統理論對政府組織的描述錯誤？(A)組織與環境之間會相互影響，因此組織沒有界限 (B)環境是所有組織的外在系統(C)不僅環境影響組織，組織也會影響環境 (D)組織不需也無法對所有的環
【評論內容】
環境系統理論（environment system theory）或稱「開放系統理論」（open system theory），卡斯特與羅森威格認為組織是一個開放的社會系統，為一具有：目標導向、社會心理系統、技術系統、結構性活動的整合；而「環境」是所有組織系統的外在系統(B)，兩者經由可滲透性之「界限」（boundaries）相互連繫(A，組織具有界限)，故組織系統受到環境因素的影響而產生互動(C，環境與組織相互影響)，要解決組織管理問題時，也須考量環境因素，分為：
（一）一般社會環境系統：視組織系統界限外的所有事物，均為環境系統，其對組織的影響是普通的，屬最廣義的觀點共9項，其內容包括文化環境、科技環境、教育環境、政治環境、法律體系、天然資源、人口特質、社會環境、經濟環境、國際情勢等。
（二）特定任務環境系統：認為組織雖受外在環境影響，但卻只須選擇對其決策與運作有關的因素來加以反應(D)，此「特定環境因素」包括顧客（服務對象）因素、供應者因素、競爭者因素、政治社會因素、技術因素。
資料來源: 行政學的整合理論
【評論主題】15 執行機關特性係影響政策執行的重要因素之一，下列何者錯誤？(A)政策資源配置情形 (B)政策執行人員意願 (C)執行機關組織氣候 (D)政策目標的權變性
【評論內容】
影響政策執行成敗的因素之一 ─ 政策本身的條件，其中包含
執行機關的特性：
1.政策資源分配情形(A)：政策執行所需的資源包括人員、經費、資訊及權責等。
2.執行人員的意願(B)：人員為政策執行的主體，故若其不瞭解或不順服於該政策，政策自然難以有效施行，遑論達成預期目標。
3.機關的組織規範：機關執行政策所涉及的結構、工作方法、技術、程序、獎懲辦法，甚至組織氣候(C)等，均會影響政策執行的成敗。
資料來源：高普特考【公共政策】（四階段計劃．一本精讀上榜）: 4版 作者：鼎文書局， 編者：艾德
【評論主題】13. In the season of autumn, ______ leaves on the ground seem to add more colors to Nature.(A) fall(
【評論內容】
公告修正答案為B或D
【評論主題】36 依據羅聖朋（D. Rosenbloom）之觀點，公共組織的何種研究途徑著重於多元主義、自主性與國會的聯繫以及分權？(A)社會 (B)法律 (C)管理 (D)政治
【評論內容】
羅聖朋(D.Rosenbloom)將公共組織分為三種途徑進行分析：
一、公共組織的管理途徑：管理途徑在於強調對組織進行理性的設計，以及兼具效率與效能的組合，以便成功地達成其組織目標。亦即現代化組織與傳統組織最大不同點，在於對「理性的執著」。在該途徑下的課題，包括：
(一)組織設計，即組織的分化與整合。
(二)作業管理（最常以流程圖呈現）與目標管理。
(三)組織發展與組織文化。
(四)全面品質管理。
(五)績效管理。
二、公共組織的政治途徑：
(一)依據羅聖朋的分析，認為來自三個基本前提：
第一、它假定公共組織不同於私人組織；換言之，公共組織理論若只在追求一般的管理是有限制的。學者艾波比(P.Appleby)在「大民主」一書中，認為政府的職能與態度...
【評論主題】34 各種不同的國際經濟組織對其會員國的要求不同，下列那一種經濟組織會要求成員國必須放棄自己的貨幣而採用共同貨幣？(A)經濟聯盟 (B)共同市場 (C)關稅同盟 (D)自由貿易區
【評論內容】
區域經濟合作：指某一區域的數個國家採取一些可促進彼此間經濟合作、提高會員經濟利益的措施。依整合程度的不同，可分為下列五種型態：1.優惠貿易集團：會員國間彼此降低關稅稅率與貿易障礙，但對非會員國各自維持較高的貿易障礙。2.自由貿易區：會員國將彼此間的商品貿易障礙完全去除，但對外仍維持個別貿易障礙。3.關稅同盟：會員國不僅去除彼此間商品貿易障礙，而且對外採取一致的關稅政策。4.共同市場：除了去除商品貿易障礙以外，容許生產要素在會員國間可以自由移動。5.經濟同盟：是經濟合作的極致，由共同市場進而推展至會員國間採行一致的財政、貿易等經濟同盟 (1)貿易創造：貿易障礙清除使會員國間貿易量增加，市場規模擴大，有助提高生產效率。 (2)貿易移轉：區域內貿易障礙去除使會員以區域內貿易取代區域外貿易，導致非會員國貿易量減少。
來源：經濟學課本
【評論主題】44.在 VB6 程式語言中，下列何者可以產生一個從 10 到 39 的整數亂數？(A)Int(29*Rnd + 10) (B)Int(30*Rnd + 10) (C) Int(39 *Rnd + 1
【評論內容】
INT
格 式INT(X)定 義取整數說 明１.取小於或等於X的最大整數。２.當X＞０時，去除小數，取整數部份。 當X＜０時，去除小數，整數部份減１。範 例10 PRINT INT(7.65)20 PRINT INT(7.21)30 PRINT INT(-7.65)40 PRINT INT(-7.21)結 果RUN 7 7-8-8OKRND
格 式RND(X)定 義產生亂數函數(Random Number)說 明１.
產生介於０與１之間的亂數值，有七位有效數字，故中獎的機會只有1/10000000。 所謂亂數，即是無法預測的數，在電腦中，有一亂數產生器，當在程式中使用RND時，即可產生一個介於０與１之間的亂數。２.當X＞０時，則依序產生下一個已由電腦安排好的亂數。 X＝０時，則產...
【評論主題】38.下列網路硬體設備中，何者具有處理兩個不同通信協定的網路之間訊號轉換的功能？(A)路由器(Router) (B)交換器(Switch) (C)橋接器(Bridge) (D)閘道器(Gateway)
【評論內容】
(A)路由器(Router)具有傳輸資料及路徑選擇的功能，它是根據其內部的路由表(routing table)中的目的網路與路徑選擇等資訊，替資料選擇最佳的傳輸路徑（圖1-16）。
(B)為了使區域網路上多部電腦設備可彼此交換訊息，早期常使用集線器（hub）來連接電腦設備，集線器同一時間只允許1對連接埠交換訊息，例如電腦A傳送訊息給電腦C時，這個區域網路中的其他電腦便不能傳送資料。交換器(switch)可視為進階的集線器，它同一時間允許2對以上的連接埠交換訊息（圖1-13），且不會有資料碰撞(collision)的情形發生。目前市售的集線器已多是交換器。
(C)橋接器(Bridge)可連接2個或2個以上的區域網路，具有過濾資料封包的功能，以提高網路的傳輸效率（圖1-15）。如...
【評論主題】38.數位影像由哪三種基本顏色所組合成？(A)紅綠藍 (B)紅黃藍 (C)青黃藍 (D)紅綠黃
【評論內容】
三原色光模式（RGB color model），又稱RGB顏色模型或紅綠藍顏色模型，是一種加色模型，將紅（Red）、綠（Green）、藍（Blue）三原色的色光以不同的比例相加，以產生多種多樣的色光。(且三原色的紅綠藍不可能用其他單色光合成)
RGB顏色模型的主要目的是在電子系統中檢測，表示和顯示圖像，比如電視和電腦，但是在傳統攝影中也有應用。在電子時代之前，基於人類對顏色的感知，RGB顏色模型已經有了堅實的理論支撐。
資料來源： 三原色光模式 - 維基百科，自由的百科全書
【評論主題】33.下列何者不屬於雲端服務架構？(A) SaaS (B) RaaS (C) IaaS (D) PaaS
【評論內容】
RaaS勒索軟體即服務
勒索軟體能有如此爆炸性成長的主要背後因素，是源自於某些勒索軟體團隊採用了十分聰明的商務推廣模式 - 勒索軟體即服務（RaaS）。這是成功從合法軟體產業複製過來的行銷推廣模式，勒索軟體開發者招募了一群負責銷售惡意軟體的分層經銷商，而其中的開發者讓出部分利潤和機會給經銷商，並藉由這些經銷商的服務推廣之下，讓整個經銷版圖拓展到更廣大的領域。
---
雲端服務架構可依服務類型指標劃分為基礎架構、平台以及應用三大層次，分別為基礎架構即服務（IaaS）、平台即服務（PaaS）以及軟體即服務（SaaS）。所謂服務類型是指雲端運算能為使用者提供什麼樣的服務，而透過這樣的服務能讓使用者獲得哪些資源，以及用戶如何運用這樣...
【評論主題】44.在製作網頁時，下列哪一種圖檔格式可支援動畫？(A) BMP (B) JPG (C) GIF (D) TIF
【評論內容】
(A)BMP：在存檔時採不壓縮的方式，所以不會有失真的現象，也因此檔案會較大。但是在 CMYK 模式，影像圖檔不能儲存為 BMP 格式。
(B)JPEG：在壓縮時捨棄部分的像素，也叫做破壞性壓縮，壓縮比相當大，所以可縮小檔案體積。與 GIF 格式不同的是，JPEG 格式支援 RGB 全彩、灰階等影像類型。是網路上最普遍被用來傳輸或儲存的格式。
(C)GIF：將檔案減色壓縮，所以檔案體積會縮小，利於傳輸的網頁影像，但只能支援到 256 色，適用於不需精緻色彩的網頁背景圖、按鈕等，且因體積小，也可用來製作網頁動畫。
(D)TIF：是一種可以跨平台交換檔案的格式，因為採非破壞性壓縮，所以不會降低影像品質。可支援 CMYK、RGB、Lab 與灰階等影像。
資料來源：多媒體概論與實務─影像處理
【評論主題】38.下列哪一種編碼方式可以包含全世界各國的文字語言？(A) ASCII (B) Unicode (C) BIG-5 (D) EBCDIC
【評論內容】
(A)ASCII（American Standard Code for Information Interchange，美國資訊交換標準程式碼）是基於拉丁字母的一套電腦編碼系統。它主要用於顯示現代英語，而其擴展版本EASCII則可以部分支援其他西歐語言，並等同於國際標準ISO/IEC 646。
(B)Unicode（萬國碼、國際碼、統一碼、單一碼）是電腦科學領域裡的一項業界標準。它對世界上大部分的文字系統進行了整理、編碼，使得電腦可以用更為簡單的方式來呈現和處理文字。Unicode伴隨著通用字元集的標準而發展，同時也以書本的形式對外發表。Unicode至今仍在不斷增修，每個新版本都加入更多新的字元。
(C)Big5又稱為大五碼或五大碼，是使用繁體中文（正體中文）社群中最常用的電腦漢字字元集標準，共收錄...
【評論主題】41.公司職員在職務上完成的電腦程式，如果沒有特別約定，則著作財產權歸誰所有？(A)歸公司所有 (B)歸職員所有 (C)公司與職員共有 (D)不隸屬任何一方
【評論內容】
著作權法§11
受雇人於職務上完成之著作，以該受雇人為著作人。但契約約定以雇用人為著作人者，從其約定。
依前項規定，以受雇人為著作人者，其著作財產權歸雇用人享有。但契約約定其著作財產權歸受雇人享有者，從其約定。
前二項所稱受雇人，包括公務員。
【評論主題】24. I really _____ seeing you again.(A) hope (B) can’t wait(C) would like (D) look forward to
【評論內容】
(A) hope to + V / hope for + N / hope (that) +子句 希望能...
(B) can't wait to + V 等不及要去...
(C) would like + V 想要...
(D) look forward to + Ving/N 期待...
【評論主題】組織溝通的型式常會隨著工作任務的可分析性而改變，當任務可分析性較低時，通常會透過何種方式溝通 (A)備忘錄 (B)報告 (C)群體會議 (D)程序
【評論內容】美國管理學家Charles Perrow為研究不同技術的特點對組織結構的影響，對技術進行了科學的分類，並提出從兩個要素對技術進行考察
【評論主題】【題組】7. 被於宗廟之「ㄙㄨㄟˋ」：
【評論內容】回5F理論上是私法關係吧
【評論主題】38.數位影像由哪三種基本顏色所組合成？(A)紅綠藍 (B)紅黃藍 (C)青黃藍 (D)紅綠黃
【評論內容】
三原色光模式（RGB color model），又稱RGB顏色模型或紅綠藍顏色模型，是一種加色模型，將紅（Red）、綠（Green）、藍（Blue）三原色的色光以不同的比例相加，以產生多種多樣的色光。(且三原色的紅綠藍不可能用其他單色光合成)
RGB顏色模型的主要目的是在電子系統中檢測，表示和顯示圖像，比如電視和電腦，但是在傳統攝影中也有應用。在電子時代之前，基於人類對顏色的感知，RGB顏色模型已經有了堅實的理論支撐。
資料來源： 三原色光模式 - 維基百科，自由的百科全書
【評論主題】33.下列何者不屬於雲端服務架構？(A) SaaS (B) RaaS (C) IaaS (D) PaaS
【評論內容】
RaaS勒索軟體即服務
勒索軟體能有如此爆炸性成長的主要背後因素，是源自於某些勒索軟體團隊採用了十分聰明的商務推廣模式 - 勒索軟體即服務（RaaS）。這是成功從合法軟體產業複製過來的行銷推廣模式，勒索軟體開發者招募了一群負責銷售惡意軟體的分層經銷商，而其中的開發者讓出部分利潤和機會給經銷商，並藉由這些經銷商的服務推廣之下，讓整個經銷版圖拓展到更廣大的領域。
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雲端服務架構可依服務類型指標劃分為基礎架構、平台以及應用三大層次，分別為基礎架構即服務（IaaS）、平台即服務（PaaS）以及軟體即服務（SaaS）。所謂服務類型是指雲端運算能為使用者提供什麼樣的服務，而透過這樣的服務能讓使用者獲得哪些資源，以及用戶如何運用這樣...
【評論主題】38.下列哪一種編碼方式可以包含全世界各國的文字語言？(A) ASCII (B) Unicode (C) BIG-5 (D) EBCDIC
【評論內容】
(A)ASCII（American Standard Code for Information Interchange，美國資訊交換標準程式碼）是基於拉丁字母的一套電腦編碼系統。它主要用於顯示現代英語，而其擴展版本EASCII則可以部分支援其他西歐語言，並等同於國際標準ISO/IEC 646。
(B)Unicode（萬國碼、國際碼、統一碼、單一碼）是電腦科學領域裡的一項業界標準。它對世界上大部分的文字系統進行了整理、編碼，使得電腦可以用更為簡單的方式來呈現和處理文字。Unicode伴隨著通用字元集的標準而發展，同時也以書本的形式對外發表。Unicode至今仍在不斷增修，每個新版本都加入更多新的字元。
(C)Big5又稱為大五碼或五大碼，是使用繁體中文（正體中文）社群中最常用的電腦漢字字元集標準，共收錄...
【評論主題】41.公司職員在職務上完成的電腦程式，如果沒有特別約定，則著作財產權歸誰所有？(A)歸公司所有 (B)歸職員所有 (C)公司與職員共有 (D)不隸屬任何一方
【評論內容】
著作權法§11
受雇人於職務上完成之著作，以該受雇人為著作人。但契約約定以雇用人為著作人者，從其約定。
依前項規定，以受雇人為著作人者，其著作財產權歸雇用人享有。但契約約定其著作財產權歸受雇人享有者，從其約定。
前二項所稱受雇人，包括公務員。
【評論主題】44.在製作網頁時，下列哪一種圖檔格式可支援動畫？(A) BMP (B) JPG (C) GIF (D) TIF
【評論內容】
(A)BMP：在存檔時採不壓縮的方式，所以不會有失真的現象，也因此檔案會較大。但是在 CMYK 模式，影像圖檔不能儲存為 BMP 格式。
(B)JPEG：在壓縮時捨棄部分的像素，也叫做破壞性壓縮，壓縮比相當大，所以可縮小檔案體積。與 GIF 格式不同的是，JPEG 格式支援 RGB 全彩、灰階等影像類型。是網路上最普遍被用來傳輸或儲存的格式。
(C)GIF：將檔案減色壓縮，所以檔案體積會縮小，利於傳輸的網頁影像，但只能支援到 256 色，適用於不需精緻色彩的網頁背景圖、按鈕等，且因體積小，也可用來製作網頁動畫。
(D)TIF：是一種可以跨平台交換檔案的格式，因為採非破壞性壓縮，所以不會降低影像品質。可支援 CMYK、RGB、Lab 與灰階等影像。
資料來源：多媒體概論與實務─影像處理
【評論主題】24. I really _____ seeing you again.(A) hope (B) can’t wait(C) would like (D) look forward to
【評論內容】
(A) hope to + V / hope for + N / hope (that) +子句 希望能...
(B) can't wait to + V 等不及要去...
(C) would like + V 想要...
(D) look forward to + Ving/N 期待...
【評論主題】組織溝通的型式常會隨著工作任務的可分析性而改變，當任務可分析性較低時，通常會透過何種方式溝通 (A)備忘錄 (B)報告 (C)群體會議 (D)程序
【評論內容】美國管理學家Charles Perrow為研究不同技術的特點對組織結構的影響，對技術進行了科學的分類，並提出從兩個要素對技術進行考察
【評論主題】【題組】7. 被於宗廟之「ㄙㄨㄟˋ」：
【評論內容】回5F理論上是私法關係吧
【評論主題】10 下列關於內閣制的敘述，何者正確？(A)內閣制中的總理對外代表國家，有維繫國家認同與地位安定的作用(B)國會議員選舉後出現聯合政府，能增加人事穩定性及責任確定性(C)實權內閣能夠控制國會多數席位，
【評論內容】
考選部答案為C
【評論主題】30 組織的價值觀念透過制度化過程加以確立，其決策作成係依循經驗例規。此在雷曼和韋納（B. Reimann &Y. Weiner）的組織文化分類中是屬於那一種類型？(A)企業家型文化 (B)策略型文化
【評論內容】
雷曼和韋納以兩大構面（組織價值的來源與組織價值判斷的焦點）和四個變數（來自於個人領導魅力與來自於組織的傳統以及功能價值與菁英價值），將組織文化的型態區分為四種，說明如下：
一、企業家型文化：
(1) 此類組織的主要價值觀念，來自於組織的創辦人或最高的領導人，所以「人治」的色彩較濃，決策判斷的焦點放在部門功能的發揮，與適應環境的問題之上。
(2) 組織比較能夠掌握環境動向，並做適時調整，所以短期的績效容易達成，但是以人為主導的文化風格較強，容易造成「人亡政息」的危機。
二、策略型文化(B)：
(1) 此類組織的價值觀念，已經透過制度化的過程加以確立，所以文化型態比較穩定，決策作成主要依循經驗例規，以理性來進行策略性的規...
【評論主題】25 進行組織結構設計時，如果採取比較寬廣的控制幅度，則較容易形成何種類型的組織結構？(A)高架式的組織結構 (B)扁平式的組織結構(C)鐘型的組織結構 (D)直立橄欖球型的組織結構
【評論內容】
◎控制幅度之定義：所謂「控制幅度」（span of control）是指「一個主管所能直接指揮監督部屬的數目」。由於能力及各方面因素之限制，所以控制幅度是有一定限度的，超過了這個限度，不但不能充分管理部屬，部屬也會感到不滿。
◎控制幅度與組織結構層級化之關係：
(1) 當控制幅度很小時，組織的層級勢必會增加；相反地，當採用較寬廣的控制幅度時，組織的層級必定可以減少。故控制幅度與組織結構的層級，係呈「反比」之關係。
(2) 當一個組織的控制幅度很小時，將形成「高架式的組織結構」(A)（tall organization），而使溝通困難、人情味缺乏；反之，當採用較寬廣的控制幅度時，則會形成「扁平式的組織結構」(B)（flat organization），可消除高架...
【評論主題】22 政府機關進行公眾關係的目標相當多元，下列敘述何者錯誤？(A)宣揚憲政精神 (B)促進政治對立 (C)闡述政策方向 (D)便利政令推展
【評論內容】
公眾關係之功能包括「宣揚政令」、「宣揚立國理想(A)」、「確定政策方向(C)」、「便利政令推展(D)」、「促進政治和諧(B，和諧而非對立)」和「結合民間力量」。
資料來源：公眾（公共）關係之種類與功能-知識百科-三民輔考
【評論主題】18 應用行銷的原則與技術去影響標的群眾自願接受、拒絕、修正或放棄有助於個人、團體、或是整體社會的一種行為，稱為：(A)政府行銷 (B)政策行銷 (C)社會行銷 (D)非營利行銷
【評論內容】
政府行銷：政府行銷是將公部門與轄下的組織，視為促進公共利益與福祉的行銷者或業務員，以有效的溝通、價值化與傳遞造福民眾或顧客。
政策行銷：政策行銷是政府機關及人員採取有效的行銷策略與方法，促使內部執行人員及外部服務對象，對研議中或已形成之公共政策產生共識或表示贊同的動態性過動態性過程；其目的在增加政策執行成功的機率、提高國家競爭力、達成為公眾謀福利的目標。
社會行銷：應用商業行銷的原則與技術去影響目標對象，讓這些目標對象能自願接受、拒絕、修正或放棄某項行為，進而促進個人、團體或社會整體的福祉提升。
資料來源：
1. 105 年公務人員特種考試原住民族考試試題 - 公職王
2. 社會行銷(公益彩券)
【評論主題】12 下列何項開放系統理論對政府組織的描述錯誤？(A)組織與環境之間會相互影響，因此組織沒有界限 (B)環境是所有組織的外在系統(C)不僅環境影響組織，組織也會影響環境 (D)組織不需也無法對所有的環
【評論內容】
環境系統理論（environment system theory）或稱「開放系統理論」（open system theory），卡斯特與羅森威格認為組織是一個開放的社會系統，為一具有：目標導向、社會心理系統、技術系統、結構性活動的整合；而「環境」是所有組織系統的外在系統(B)，兩者經由可滲透性之「界限」（boundaries）相互連繫(A，組織具有界限)，故組織系統受到環境因素的影響而產生互動(C，環境與組織相互影響)，要解決組織管理問題時，也須考量環境因素，分為：
（一）一般社會環境系統：視組織系統界限外的所有事物，均為環境系統，其對組織的影響是普通的，屬最廣義的觀點共9項，其內容包括文化環境、科技環境、教育環境、政治環境、法律體系、天然資源、人口特質、社會環境、經濟環境、國際情勢等。
（二）特定任務環境系統：認為組織雖受外在環境影響，但卻只須選擇對其決策與運作有關的因素來加以反應(D)，此「特定環境因素」包括顧客（服務對象）因素、供應者因素、競爭者因素、政治社會因素、技術因素。
資料來源: 行政學的整合理論
【評論主題】28 下列何者比較可能是組織成員參與加入非正式組織的原因？①追求認同 ②專業成長 ③完成任務④取得保護(A)①② (B)③④ (C)①④ (D)①③
【評論內容】
組織成員加入非正式組織的原因(形成非正式組織的原因)
1. 滿足友誼
人皆有友情的需要，尋求友誼，建立社會關係乃是人之通性，在許多自然交往的過程當中，人們會慢慢發現自己喜歡交往的對象，最後就形成了非正式組織。
2. 追求認同①
經由非正式組織，人們可以取得社會地位、得到認同，進而產生歸屬感。
3. 取得保護④
一個人的力量是有限的，人們必須藉著團體的力量來維護自己的利益，這種尋求集體的力量來保護自己的心理，也是促成非正式組織的產生因素之一。
4. 謀求發展
人們在組織中還要謀求發展，地位要高升，影響力要擴大，但如果孤立無援，就很難有發展，於是人們就要結合成團體，相互支援，來達到升官發財之目的。
5. 彼此協助
人是群體的動物，也只有藉著組織的力量才能達成人們的願望，所以人在組織中必須互助，為了這個目的，非正式組織乃應運而生。
並無 ②專業成長 ③完成任務 等功能，故選(C)①④
【評論主題】26 新公共行政理論中主張「協和模式」（Consociated Model），其組織特徵為何？(A)專業組織 (B)一元化的權威結構 (C)層級節制的組織 (D)金字塔組織
【評論內容】
協和式組織(協合式模式/Consociated Model)型態的結構特徵有以下數點（ Kirkhart,1971:160 ）（引自郭雋， 2004 ：343 ）：
1. 專案團隊是基本的工作單元。(CD，明顯與層級節制／金字塔型組織不同，另A疑似為誤植為專「業」組織)
※專案團隊與臨時性任務編組相似，當要履行特定任務時，團隊即被組織起來，任務完成後旋告消失，甚且其為完成另一項專案任務，又會和其他團隊重新結合，而形成一個沒有固定層級、人員和權威體系的虛擬或網路組織。
2. 多元的權威結構。(B，多元而非一元)
3. 所有組織均植基於時間的迫切性（ time imperatives ），解決特定問題需在特定的時間限制下為之。
4. 以不同的次級（專案）計畫來處理相同的基本問題。
5. ...
【評論主題】21 下列何者是古典經濟學家所提倡的決策途徑？(A)滿意決策途徑 (B)理性廣博決策途徑 (C)混合掃描決策途徑 (D)漸進決策途徑
【評論內容】
(1)政治性決策途徑(political decision-making approach)
提倡者為一般的政治人物，不依理性、客觀、科學的計算來作決策，而依自身的政治目的作決策。此種途徑幾乎完全依據政治目的或政治力量的狀況運作。
(2)漸進決策途徑(incremental approach)(D)
提倡者為美國行政學者Lindblom，指作決策時，著重現有的政策或措施去找漸進的代替性政策，而不作大幅度的政策變動。新政策只是對過去政策作某些漸進修正而已。
(3)混合掃描決策途徑(mixed-scannong approach)(C)
提倡者為美國社會學家Etzioni，此途徑是由理性廣博與漸進途徑綜合而成，它指決策者面臨決策情事時，首先採取理性途徑的架構，以高層次或基本的計劃制定程序立下基本的決策方向，然後以漸進...
【評論主題】15 執行機關特性係影響政策執行的重要因素之一，下列何者錯誤？(A)政策資源配置情形 (B)政策執行人員意願 (C)執行機關組織氣候 (D)政策目標的權變性
【評論內容】
影響政策執行成敗的因素之一 ─ 政策本身的條件，其中包含
執行機關的特性：
1.政策資源分配情形(A)：政策執行所需的資源包括人員、經費、資訊及權責等。
2.執行人員的意願(B)：人員為政策執行的主體，故若其不瞭解或不順服於該政策，政策自然難以有效施行，遑論達成預期目標。
3.機關的組織規範：機關執行政策所涉及的結構、工作方法、技術、程序、獎懲辦法，甚至組織氣候(C)等，均會影響政策執行的成敗。
資料來源：高普特考【公共政策】（四階段計劃．一本精讀上榜）: 4版 作者：鼎文書局， 編者：艾德
【評論主題】16 政策執行成功的關鍵之一，在於獲得標的人口的順服與合作。下列何者不是提高標的人口順服的作法？(A)採取教育與說服的策略 (B)採取積極的強制策略(C)採取消極的懲罰策略 (D)採取政策溝通的策略
【評論內容】
提高標的人口順服政策的作法
在政策執行階段：
(1)採取教育與說服的策略(A)：執行機關藉廣泛的教育與說服活動告訴標的人口有關政策方案的意義及時代背景；說明推行政策的合理性、合法性、必要性及效益性，希望標的人口及一般民眾能夠對政策產生自動的順服行為。
(2)採取宣導的策略：政策執行機關可應用各種方法說明政策方案與標的人口盛行之價值觀念的一致性。
(3)執行機關展現貫徹政策的決心與信心：執行機關如果展現將以公權力貫徹政策執行到底的決心與信心，將會影響標的人口的順服性，可以減少標的人口對政策執行的抗拒程度。
(4)採取積極的激勵措施(B，激勵非強制)：如果標的人口對政策採取一定的順服行為，即給予適當的物質與精神上的獎勵誘因的...
【評論主題】24. Among humans, brain size doesn't indicate how smart someone is. Some geniuses have smaller-
【評論內容】
公告修正答案一律給分
【評論主題】13. In the season of autumn, ______ leaves on the ground seem to add more colors to Nature.(A) fall(
【評論內容】
公告修正答案為B或D
【評論主題】41. 依《民法》規定，以他人不動產供自己不動產通行、汲水、採光、眺望、電信或其他以特定便宜之用為目的之權利，係指下列何種權利？(A)普通地上權(B)區分地上權(C)農育權(D)不動產役權
【評論內容】民法第851條稱不動產役權者，謂以他人不動產供自己不動產通行、汲水、採光、眺望、電信或其他以特定便宜之用為目的之權。
【評論主題】36 依據羅聖朋（D. Rosenbloom）之觀點，公共組織的何種研究途徑著重於多元主義、自主性與國會的聯繫以及分權？(A)社會 (B)法律 (C)管理 (D)政治
【評論內容】
羅聖朋(D.Rosenbloom)將公共組織分為三種途徑進行分析：
一、公共組織的管理途徑：管理途徑在於強調對組織進行理性的設計，以及兼具效率與效能的組合，以便成功地達成其組織目標。亦即現代化組織與傳統組織最大不同點，在於對「理性的執著」。在該途徑下的課題，包括：
(一)組織設計，即組織的分化與整合。
(二)作業管理（最常以流程圖呈現）與目標管理。
(三)組織發展與組織文化。
(四)全面品質管理。
(五)績效管理。
二、公共組織的政治途徑：
(一)依據羅聖朋的分析，認為來自三個基本前提：
第一、它假定公共組織不同於私人組織；換言之，公共組織理論若只在追求一般的管理是有限制的。學者艾波比(P.Appleby)在「大民主」一書中，認為政府的職能與態度...
【評論主題】34 下列何者非屬婚姻關係消滅之事由？(A)夫妻經法院調解離婚成立(B)夫妻一方因疾病自然死亡(C)夫妻一方生死不明滿 3 年(D)夫妻持書面離婚協議，並有 2 證人簽名，親自於戶政機關辦理離婚之登記
【評論內容】
考選部公布更正答案
備 註： 第34題答Ｂ或Ｃ或BC者均給分。
【評論主題】1.為貫徹對個人資料之保護，適用客體不再以經電腦處理之個人資料為限，故將「電腦處理個人資料保護法」名稱修正為「個人資料保護法」，該法自 101 年 10 月 1 日施行。有關個人資料保護之規定，下列敘
【評論內容】
個人資料保護法§2
本法用詞，定義如下：
七、公務機關：指依法行使公權力之中央或地方機關或行政法人。
八、非公務機關：指前款以外之自然人、法人或其他團體。 (A)
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個人資料保護法施行細則§2
本法所稱個人，指現生存之自然人。(B)
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個人資料保護法§19
非公務機關對個人資料之蒐集或處理，除第六條第一項所規定資料外，應有特定目的，並符合下列情形之一者：
一、法律明文規定。
二、與當事人有契約或類似契約之關係，且已採取適當之安全措施。
三、當事人自行公開或其他已合法公開之個人資料。
四、學術研究機構基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理後或經蒐集者依其揭露方式無從識別特...
【評論主題】12 下列何者不是「市場失靈」（market failure）形成的原因？(A)資訊不全 (B)參與障礙 (C)不穩定性 (D)時間限制
【評論內容】
一、非營利組織的理論基礎-經濟面：市場失靈理論
所謂市場失靈是指，市場機能的運作受到受到限制，其發生原因有二：
1.外部性(externalities)：是指任何一位行為者影響另一未經同意的個體，而其行為是具有價值效益的影響；或某一經濟主體的經濟行為，無償影響到另一經濟主體的現象。
2.市場不完全性(market imperfections)：是指包括財貨、服務及市場中導致違反完全競爭模式的因素，其形成原因有：
(1) 資訊不全(A)：消費者對於品質與價格沒有完善的資訊或不具判斷能力。
(2) 參與障礙(B)：因巨額成本或管制性條件，使新企業無法參與競爭。
(3) 風險：產業計畫隱藏了大規模的風險，使得一般民間部門不願承擔風險，拒絕進入此市場。
(4) 規模漸增：當產量...
【評論主題】15 所謂「慈善的干涉主義」是指非營利組織那一種志願服務失效的現象？(A)無法由專業人才來提供相關服務 (B)由掌控慈善組織資源者來決定服務對象 (C)無法提供足夠的集體性財貨與服務 (D)偏重特殊的
【評論內容】
非營利組織面臨的挑戰／非營利組織志願服務失效的現象(口訣：餘殊不干 or 餘甘不殊)
1.慈善的業餘性：專業程度不足
2.慈善的特殊性：偏重特定次級人口/團體
3.慈善的不足：無法提供足夠的集體性財貨及服務
4.慈善的干涉主義：由掌控慈善組織資源者決定服務對象
資料來源：整理自 T&D飛訊第 32 期－非營利組織之政策影響以及社會期待 作者：孫本初
【評論主題】13 關於政府推展「公共（眾）關係」之敘述，下列何者錯誤？(A)期望能博取人民對政府的同情 (B)目標是進行政令宣揚 (C)需要蒐集與分析輿論 (D)是短期的應急措施
【評論內容】
公眾關係的目的：1. 宣揚政令(B) 2. 瞭解輿情(C，需要蒐集與分析輿論)
公眾關係的正確觀念：
1. 公眾關係目的有積極(爭取支持) 與消極( 消除誤會)兩方面。
2. 公眾關係之前提為履行社會責任，服務社會大眾。
3. 公眾關係之基礎在於機構或個人本身有良好的表現。
4. 公眾關係的手段為有效之溝通。
5. 公眾關係之主體為個人或機構。
6. 公眾關係之客體，就組織立場而言，包括內在與外在公眾。
7. 公眾關係是一種長期且有計劃的努力結果(D，長期而非短期)。
8. 機關公共關係責任，應是首長責任之一，故不可隨意付託他人。
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公眾關係的意義
張金鑑教授：政府去了解人民對政府的期望，並向之解釋政府已經正在如何的滿足其期望，並保證過去的...
【評論主題】二、欲評估一新篩檢工具對疾病 X 的效度。採用 100 位罹患疾病 X 病患，及 100 位健康者，結果真陽性者（true positive）有 95 位、真陰性者（true negative）有 9
【評論內容】原題目出自 102年公務人員特種考試司法官考試(第一試)-綜合法學(二)(民法、民事訴訟法)建議修改分類
【評論主題】34 各種不同的國際經濟組織對其會員國的要求不同，下列那一種經濟組織會要求成員國必須放棄自己的貨幣而採用共同貨幣？(A)經濟聯盟 (B)共同市場 (C)關稅同盟 (D)自由貿易區
【評論內容】
區域經濟合作：指某一區域的數個國家採取一些可促進彼此間經濟合作、提高會員經濟利益的措施。依整合程度的不同，可分為下列五種型態：1.優惠貿易集團：會員國間彼此降低關稅稅率與貿易障礙，但對非會員國各自維持較高的貿易障礙。2.自由貿易區：會員國將彼此間的商品貿易障礙完全去除，但對外仍維持個別貿易障礙。3.關稅同盟：會員國不僅去除彼此間商品貿易障礙，而且對外採取一致的關稅政策。4.共同市場：除了去除商品貿易障礙以外，容許生產要素在會員國間可以自由移動。5.經濟同盟：是經濟合作的極致，由共同市場進而推展至會員國間採行一致的財政、貿易等經濟同盟 (1)貿易創造：貿易障礙清除使會員國間貿易量增加，市場規模擴大，有助提高生產效率。 (2)貿易移轉：區域內貿易障礙去除使會員以區域內貿易取代區域外貿易，導致非會員國貿易量減少。
來源：經濟學課本
【評論主題】44.關於「!(not)」「&&(And)」及「||(Or)」三種邏輯運算子，其執行上之優先順序為何？(A) ! 高於 && 高於 ||(B) && 高於 ! 高於 ||(C) || 高於 ! 高於
【評論內容】資料來源： 位元運算子 & AND, | OR, ^ XOR, ~ NOT @ 程式手扎 :: 隨意窩 Xuite日誌
【評論主題】44.在 VB6 程式語言中，下列何者可以產生一個從 10 到 39 的整數亂數？(A)Int(29*Rnd + 10) (B)Int(30*Rnd + 10) (C) Int(39 *Rnd + 1
【評論內容】
INT
格 式INT(X)定 義取整數說 明１.取小於或等於X的最大整數。２.當X＞０時，去除小數，取整數部份。 當X＜０時，去除小數，整數部份減１。範 例10 PRINT INT(7.65)20 PRINT INT(7.21)30 PRINT INT(-7.65)40 PRINT INT(-7.21)結 果RUN 7 7-8-8OKRND
格 式RND(X)定 義產生亂數函數(Random Number)說 明１.
產生介於０與１之間的亂數值，有七位有效數字，故中獎的機會只有1/10000000。 所謂亂數，即是無法預測的數，在電腦中，有一亂數產生器，當在程式中使用RND時，即可產生一個介於０與１之間的亂數。２.當X＞０時，則依序產生下一個已由電腦安排好的亂數。 X＝０時，則產...
【評論主題】43.下列 VB6 運算式中，何者的執行結果為「True」？（以下選項內均無空格）(A)Len("曾雅妮 No.1")＞7(B)Mid("曾雅妮 No.1",3
【評論內容】
一些VB函數範例
LEN字串長度函數：計算字串的長度。
函數運算式結果len("abcd")4len("中文字")3len(abc中文)5MID取部份字串函數：依開始位置擷取固定長度字串。
函數運算式結果mid("vbscript",3,3)scrmid("vbscript",3)scriptmid("vbscript",1,2)vbLEFT字串開頭取部份字串函數：將某一字串由開頭擷取固定長度。
函數運算式結果left("vbscript",2)vbleft("vbscript",5)vbscrRIGHT字串結尾取部份字串函數：將某一字串由結尾擷取固定長度。
函數運算式結果right("vbscript",2)ptright("vbscript",6)script資料來源：4_2.字串處理函數
【評論主題】38.下列網路硬體設備中，何者具有處理兩個不同通信協定的網路之間訊號轉換的功能？(A)路由器(Router) (B)交換器(Switch) (C)橋接器(Bridge) (D)閘道器(Gateway)
【評論內容】
(A)路由器(Router)具有傳輸資料及路徑選擇的功能，它是根據其內部的路由表(routing table)中的目的網路與路徑選擇等資訊，替資料選擇最佳的傳輸路徑（圖1-16）。
(B)為了使區域網路上多部電腦設備可彼此交換訊息，早期常使用集線器（hub）來連接電腦設備，集線器同一時間只允許1對連接埠交換訊息，例如電腦A傳送訊息給電腦C時，這個區域網路中的其他電腦便不能傳送資料。交換器(switch)可視為進階的集線器，它同一時間允許2對以上的連接埠交換訊息（圖1-13），且不會有資料碰撞(collision)的情形發生。目前市售的集線器已多是交換器。
(C)橋接器(Bridge)可連接2個或2個以上的區域網路，具有過濾資料封包的功能，以提高網路的傳輸效率（圖1-15）。如...
【評論主題】四、說明聚合酶鏈鎖反應（PCR）反應的原理與主要過程。（10 分）
【評論內容】
連結
參Si-Yu Lai 大大解釋
行政程序法第一百七十四條前段規定：
「當事人或利害關係人不服行政機關於行政程序中所為之決定或處置，僅得於對實體決定聲明不服時一併聲明之。」
「至於行政機關於行政程序外之行為，例如：於作成行政處分後，當事人或利害關係人為提起訴願而申請閱覽卷宗，經行政機關予以拒絕者，或對當事人或利害關係人以外之第三人之程序行為，
例如：對證人或鑑定人拒絕發給費用者，仍得對之依法聲明不服，謀求救濟。」
(C)拒絕利害關係人於程序進行中閱覽卷宗 → 非行政程序外
【評論主題】一、鑑於國內藥物銷售用量排行榜多以三高用藥名列前茅，營養界欲與餐飲界合作共同推廣 DASH 飲食，提供國人在外食生活下也能選擇，落實膳食療養的概念。【題組】⑴何謂 DASH？並請寫出目前最常使用，且兼
【評論內容】
服務能量是隨時而逝的
服務是易逝的，飛機的座位沒人坐、圖書館開門沒有讀者上門，機會逝去就遠消逝了，沒以辦法挽回。因為顧客的需求是變動的，所以，服務能量的充分利用就成為服務管理的一大挑戰。
顧客對服務的需求通常以一種週期性的行為，有尖峰和離峰的變動。面對服務需求的變動和服務能量的易逝性，服務管理者可以採取三種策略：
(1)分散需求
利用預約或是保留
利用價格誘因（離峰時段打折）
行銷離峰時段（尖峰時段反行銷）
(2)調整服務能量
在尖峰時段雇用臨時工
根據求排班
增加顧客自助式服務的內容
(3)讓顧客等待
這是消極的作法，可能得承擔顧客不滿易，抱怨，甚至失去顧客的風險。
資料來源: http://www.lis.ntu....
【評論主題】31 特種貨物及勞務稅屬於何種性質的租稅？(A)所得稅 (B)財產稅 (C)消費稅 (D)地方稅
【評論內容】
特種貨物及勞務稅（俗稱打房稅、奢侈稅），屬於特種消費稅(C)的一種，為貨物稅和銷售稅的混合體。
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中華民國稅務項目
▲以中央與地方區分 (依據財政收支劃分法)
1. 中央稅-關稅、所得稅、遺產及贈與稅、貨物稅、期貨交易稅、證券交易稅、營業稅、菸酒稅、特種貨物及勞務稅(D，國稅非地方稅)
2. 地方稅-房屋稅、地價稅、田賦稅、土地增值稅、契稅、使用牌照稅、娛樂稅、印花稅
▲以租稅種類區分
1. 財產稅(B)-贈與稅、遺產稅、土地稅、房屋稅、契稅、使用牌照稅
2. 所得稅(A)-個人綜合所得稅、營利事業所得稅、土地增值稅
3. 消費稅(C)-營業稅、印花稅、關稅、貨物稅、菸酒稅、娛樂稅
4. 流通稅-證券交易稅、期貨交易稅
▲以租稅性質區分
1. 直接稅：納稅人...
【評論主題】14、修辭上的「移覺」，就是將某一種感官的感覺移轉到另一種感官上。下列文句非「聽覺」移轉為「視覺」？(A)「如一條飛蛇在黃山三十六峰半中腰裡盤旋穿插」(B)「像放那東洋煙火，一個彈子上天，隨化作千百道
【評論內容】(D)應為「視覺」移轉為「聽覺」
【評論主題】38.數位影像由哪三種基本顏色所組合成？(A)紅綠藍 (B)紅黃藍 (C)青黃藍 (D)紅綠黃
【評論內容】
三原色光模式（RGB color model），又稱RGB顏色模型或紅綠藍顏色模型，是一種加色模型，將紅（Red）、綠（Green）、藍（Blue）三原色的色光以不同的比例相加，以產生多種多樣的色光。(且三原色的紅綠藍不可能用其他單色光合成)
RGB顏色模型的主要目的是在電子系統中檢測，表示和顯示圖像，比如電視和電腦，但是在傳統攝影中也有應用。在電子時代之前，基於人類對顏色的感知，RGB顏色模型已經有了堅實的理論支撐。
資料來源： 三原色光模式 - 維基百科，自由的百科全書
【評論主題】34.下列何者為物聯網的核心技術？(A) WIFI (B) GPRS (C) 3G (D) WSN
【評論內容】
(A)Wi-Fi：在中文裡又稱作「行動熱點」，是Wi-Fi聯盟製造商的商標做為產品的品牌認證，是一個建立於IEEE 802.11標準的無線區域網路技術。基於兩套系統的密切相關，也常有人把Wi-Fi當做IEEE 802.11標準的同義術語。
(B)通用封包無線服務（General Packet Radio Service，GPRS）是GSM行動電話用戶可以使用的一種移動數據業務/技術。它經常被描述成「2.5G」，意指這項技術介於第二代（2G）與第三代（3G）移動通訊技術之間。
(C)第三代行動通訊技術，簡稱3G（英語：3rd-Generation），規格名稱IMT-2000（International Mobile Telecommunications-2000），是指支援高速資料傳輸的蜂窩網路行動電話技術。3G服務能夠同時傳送聲音（通話）及資訊（電子郵件...
【評論主題】33.下列何者不屬於雲端服務架構？(A) SaaS (B) RaaS (C) IaaS (D) PaaS
【評論內容】
RaaS勒索軟體即服務
勒索軟體能有如此爆炸性成長的主要背後因素，是源自於某些勒索軟體團隊採用了十分聰明的商務推廣模式 - 勒索軟體即服務（RaaS）。這是成功從合法軟體產業複製過來的行銷推廣模式，勒索軟體開發者招募了一群負責銷售惡意軟體的分層經銷商，而其中的開發者讓出部分利潤和機會給經銷商，並藉由這些經銷商的服務推廣之下，讓整個經銷版圖拓展到更廣大的領域。
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雲端服務架構可依服務類型指標劃分為基礎架構、平台以及應用三大層次，分別為基礎架構即服務（IaaS）、平台即服務（PaaS）以及軟體即服務（SaaS）。所謂服務類型是指雲端運算能為使用者提供什麼樣的服務，而透過這樣的服務能讓使用者獲得哪些資源，以及用戶如何運用這樣...
【評論主題】45.在資訊系統開發生命週期(SDLC)中，哪個階段的工作重點是蒐集與分析現有的系統架構以及相關資訊，藉此定義新的系統需求？(A)系統研究 (B)系統分析 (C)系統設計 (D)系統開發
【評論內容】
系統開發生命週期(System Development Life Cycle, SDLC)將系統建置過程分成五個階段，由於其五個階段是一個階段接著一個階段進行，必須要完成前一個階段，才能進入下一個階段，故又稱為「瀑布模型」。
系統開發生命週期的五個階段：【評論主題】31. DNS 架構中的哪一層網域，名稱可由網站的管理員自訂，不需向主責全國網域名稱管理之機構註冊？(A)根網域 (B)頂層網域(C)第二層網域 (D)主機
【評論內容】
DNS (Domain Name System，網域名稱系統)是由DNS伺服器及DNS用戶端所組成。DNS 的主要目的是在解決機器的完整網域名稱與IP address 的對應問題，藉由 DNS ，一部主機的完整網域名稱可查到其 IP 位址(正向名稱查詢，Forward Name Query)，也可以由其 IP 位址反查到主機的完整網域名稱 (反向名稱查詢，Reverse Name Query)。
DNS 系統採用了樹狀階層式(Hierarchy)的架構，可分為四層：
1. 根網域(Root Domain)：根網域是個未命名的網域，位於DNS 架構的最上層。當下層的任何一台 DNS 伺服器查詢不到某個DNS名稱時，則可以向根網域的 DNS 伺服器進行查詢。
2. 頂層網域(Top Level Domain)：指所有網域名稱的最後一部分，例如www.yahoo.com 的「.com」就...
【評論主題】47 勞動基準法第 38 條規定，勞工在同一雇主或事業單位，繼續工作滿一定期間者，每年應規定給予特別休假，請問下列之敘述，何者錯誤？(A)1 年以上 3 年未滿者給予 7 日 (B)3 年以上 5 年
【評論內容】
勞動基準法第 38 條
勞工在同一雇主或事業單位，繼續工作滿一定期間者，應依下列規定給予
特別休假：
一、六個月以上一年未滿者，三日。
二、一年以上二年未滿者，七日。
三、二年以上三年未滿者，十日。
四、三年以上五年未滿者，每年十四日。
五、五年以上十年未滿者，每年十五日。
六、十年以上者，每一年加給一日，加至三十日為止。
前項之特別休假期日，由勞工排定之。但雇主基於企業經營上之急迫需求
或勞工因個人因素，得與他方協商調整。
雇主應於勞工符合第一項所定之特別休假條件時，告知勞工依前二項規定
排定特別休假。
勞工之特別休假，因年度終結或契約終止而未休之日數，雇主應發給工資
。但年度終結未休之日數，經勞雇雙方協商遞延至次一年度實...
【評論主題】34.在Excel中，如果想要在一個儲存格中輸入多列資料，需要使用下列哪一個組合鍵進行換列的動作？ (A) Alt + Enter(B) Ctrl + Enter(C) Shift + Enter(D
【評論內容】
在EXCEL中的快捷鍵
Alt+Enter 會在相同儲存格中開始新的一行。
Ctrl+Enter 會以目前項目填滿選定的儲存格範圍。
Shift+Enter 會完成儲存格項目，然後選取上方的儲存格。
CTRL+SHIFT+ENTER：將 "連續" 多個儲存格以 "陣列運算" 方式作一次性填滿。
所謂 "陣列運算"：輸入內容(含等號)會自動包含在大括號中，且陣列中各儲存格內容完全相同。換句話說，一個陣列公式套用到各儲存格內。除了有 CTRL 外，SHIFT 有轉換成 "陣列" 的作用。
資料來源
1. Windows 版 Excel 中的鍵盤快速鍵 - Excel
2. Excel陣列公式 系列一：入門 @ KKExcel 格子趣 :: 痞客邦 ::
【評論主題】28.網頁伺服器所使用的作業系統，通常屬於下列哪個類型？(A)單人單工(B)單人多工(C)多人單工(D)多人多工
【評論內容】
作業系統種類─電腦
MS-DOS：單人單工（文字介面-開始/執行/cmd）
Windows3.1/ 95/98(Me)/2000/XP/Vista/Windows7：單人多工（一般使用者5*8）
Windows NT/2000/2003/2008 Server：多人多工(伺服器主機7*24）
Unix：多人多工
Linux(適用於網路作業系統）：多人多工(伺服器主機7*24）
Freebsd(適用於網路作業系統）：多人多工(伺服器主機7*24）
Mac OS(適用於Apple電腦)：單人多工 (伺服器主機5*8）
資料來源：第六次:作業系統
【評論主題】27.下列何者爲目前最常見的乙太網路接頭之規格?(A) ADSL(B) CSMA/CD(C) RJ-45(D) T1
【評論內容】
(A) ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Line)非對稱數位用戶迴路：ADSL是一種異步傳輸模式（ATM），利用調變技術，藉由普通電話用的雙紋銅線傳輸，下傳速率提昇至1.5Mbps～9Mbps，上傳速率則提昇64Kbp～到640Kbps，由於上、下傳速率不等因而稱為非對稱。應用ADSL的技術，不需要再增加現有基礎架構設備，只要用戶端加裝ADSL數據機，就可以在使用電話時，同時上網或進行資料的傳輸。
(B)CSMA/CD載波感知多重擷取碰撞檢測進入法： 為乙太網路上用來解決多台電腦同時傳遞資料的方法。由於二台電腦同時傳遞資料時會因電訊碰撞而發生資料的毀損，因此CSMA/CD協定是當感應到碰撞時，二台電腦都各自等待一隨機的時間，然後再重新嘗試傳遞資料。然而應...
【評論主題】41.公司職員在職務上完成的電腦程式，如果沒有特別約定，則著作財產權歸誰所有？(A)歸公司所有 (B)歸職員所有 (C)公司與職員共有 (D)不隸屬任何一方
【評論內容】
著作權法§11
受雇人於職務上完成之著作，以該受雇人為著作人。但契約約定以雇用人為著作人者，從其約定。
依前項規定，以受雇人為著作人者，其著作財產權歸雇用人享有。但契約約定其著作財產權歸受雇人享有者，從其約定。
前二項所稱受雇人，包括公務員。
【評論主題】44.在製作網頁時，下列哪一種圖檔格式可支援動畫？(A) BMP (B) JPG (C) GIF (D) TIF
【評論內容】
(A)BMP：在存檔時採不壓縮的方式，所以不會有失真的現象，也因此檔案會較大。但是在 CMYK 模式，影像圖檔不能儲存為 BMP 格式。
(B)JPEG：在壓縮時捨棄部分的像素，也叫做破壞性壓縮，壓縮比相當大，所以可縮小檔案體積。與 GIF 格式不同的是，JPEG 格式支援 RGB 全彩、灰階等影像類型。是網路上最普遍被用來傳輸或儲存的格式。
(C)GIF：將檔案減色壓縮，所以檔案體積會縮小，利於傳輸的網頁影像，但只能支援到 256 色，適用於不需精緻色彩的網頁背景圖、按鈕等，且因體積小，也可用來製作網頁動畫。
(D)TIF：是一種可以跨平台交換檔案的格式，因為採非破壞性壓縮，所以不會降低影像品質。可支援 CMYK、RGB、Lab 與灰階等影像。
資料來源：多媒體概論與實務─影像處理
【評論主題】38.下列哪一種編碼方式可以包含全世界各國的文字語言？(A) ASCII (B) Unicode (C) BIG-5 (D) EBCDIC
【評論內容】
(A)ASCII（American Standard Code for Information Interchange，美國資訊交換標準程式碼）是基於拉丁字母的一套電腦編碼系統。它主要用於顯示現代英語，而其擴展版本EASCII則可以部分支援其他西歐語言，並等同於國際標準ISO/IEC 646。
(B)Unicode（萬國碼、國際碼、統一碼、單一碼）是電腦科學領域裡的一項業界標準。它對世界上大部分的文字系統進行了整理、編碼，使得電腦可以用更為簡單的方式來呈現和處理文字。Unicode伴隨著通用字元集的標準而發展，同時也以書本的形式對外發表。Unicode至今仍在不斷增修，每個新版本都加入更多新的字元。
(C)Big5又稱為大五碼或五大碼，是使用繁體中文（正體中文）社群中最常用的電腦漢字字元集標準，共收錄...
【評論主題】39.下列何值與其它不同？(A) (01101000)2 (B) (104)10 (C) (130)8 (D) (68)16
【評論內容】
其他進位轉換成十進位作法
將本題各選項全部轉為十進位比較
(A) (01101000)2
1*26+1*25+1*23=64+32+8=104
(B) (104)10=104
(C) (130)8
1*82+3*81=64+24=88
(D) (68)16
6*161+8*160=96+8=104
【評論主題】34.下列哪一種軟體支援網際網路電話的技術？(A) Telnet (B) Ftp (C) Excel (D) Skype
【評論內容】
(A)Telnet協定是一種應用層協定，使用於網際網路及區域網中，使用虛擬終端機的形式，提供雙向、以文字字串為主的命令列介面互動功能。屬於TCP/IP協定族的其中之一，是Internet遠端登入服務的標準協定和主要方式，常用於伺服器的遠端控制，可供使用者在本地主機執行遠端主機上的工作。
(B)檔案傳輸協定（File Transfer Protocol，FTP）是用於在網路上進行檔案傳輸的一套標準協定，使用客戶/伺服器模式。它屬於網路傳輸協定的應用層。檔案傳送（file transfer）和檔案存取（file access）之間的區別在於：前者由FTP提供，後者由如NFS等應用系統提供。
(C)Microsoft Excel是Microsoft為使用Windows和Apple Macintosh作業系統的電腦編寫的一款試算表軟...
【評論主題】9.下列何者非不動產之查封方法？(A)揭示 (B)封閉 (C)斷水斷電 (D)追繳契據
【評論內容】
行政執行法§28
前條所稱之間接強制方法如下：
一、代履行。
二、怠金。
前條所稱之直接強制方法如下：
一、扣留、收取交付、解除占有、處置、使用或限制使用動產、不動產。
二、進入、封閉、拆除住宅、建築物或其他處所。
三、收繳、註銷證照。
四、斷絕營業所必須之自來水、電力或其他能源。
五、其他以實力直接實現與履行義務同一內容狀態之方法。
【評論主題】24. I really _____ seeing you again.(A) hope (B) can’t wait(C) would like (D) look forward to
【評論內容】
(A) hope to + V / hope for + N / hope (that) +子句 希望能...
(B) can't wait to + V 等不及要去...
(C) would like + V 想要...
(D) look forward to + Ving/N 期待...
【評論主題】組織溝通的型式常會隨著工作任務的可分析性而改變，當任務可分析性較低時，通常會透過何種方式溝通 (A)備忘錄 (B)報告 (C)群體會議 (D)程序
【評論內容】美國管理學家Charles Perrow為研究不同技術的特點對組織結構的影響，對技術進行了科學的分類，並提出從兩個要素對技術進行考察
【評論主題】【題組】7. 被於宗廟之「ㄙㄨㄟˋ」：
【評論內容】回5F理論上是私法關係吧
【評論主題】【題組】7. 被於宗廟之「ㄙㄨㄟˋ」：
【評論內容】回5F理論上是私法關係吧
【評論主題】21.一般意指領導者能授權給部屬，使其成為自主的組織公民，並將社會責任內化於組織中，使人感受到不 受剝削，而是受人尊重的個體，此種領導概念稱為：(A)交換式領導(B)奇魅式領導(C)權變式領導(D)服
【評論內容】(A)交換式領導=轉換型領導
【評論主題】組織溝通的型式常會隨著工作任務的可分析性而改變，當任務可分析性較低時，通常會透過何種方式溝通 (A)備忘錄 (B)報告 (C)群體會議 (D)程序
【評論內容】美國管理學家Charles Perrow為研究不同技術的特點對組織結構的影響，對技術進行了科學的分類，並提出從兩個要素對技術進行考察
【評論主題】【題組】47. What does the underlined word “that” in the first paragraph refer to?(A) The popularity of c
【評論內容】
修改題組文章內容
第一段Corn is loved because of its sweet flavor, but dietitians will tell you this popular vegetable actually can give you more than that.
that應加底線
【評論主題】33.近年來，經常有人會假冒銀行或網站的名義，發出要求確認密碼的電子郵件，藉此盜取使用者的銀行帳號密碼，這種犯罪手法屬於下列何者？(A)郵件炸彈 (B)網路釣魚 (C)資料攔截 (D)電腦蠕蟲
【評論內容】
(A)郵件炸彈：是國際網際網路上的一種惡意濫用電子郵件的行為，其目的是使目標郵箱超額或使目標郵件伺服器癱瘓。有兩種形式的電郵炸彈：群發電子郵件和濫訂郵件列表。
(B)網路釣魚Phishing：起源於英文字Fishing，是一種網路詐騙手法。利用偽造的電子郵件與網站當作「誘餌」讓受害者不自覺地洩漏個人資料，成為垃圾郵件業者的名單，或電腦被植入木馬程式，造成系統毀損或重要資訊被竊取。
(C)資料攔截：資料在進行網路傳輸的過程中，會經過很多節點(如工作站、伺服器等)，駭客利用攔截資料的軟體或木馬程式，就可能攔截到資料。
(D)電腦蠕蟲(Worm)：它不會像病毒感染其他檔案，但會自己複製很多「分身」，如同西遊記裡的孫悟空一般，然後就像蠕...
【評論主題】32.100BaseT 的乙太網路（Ethernet）是使用下列何種纜線？(A)細同軸電纜 (B)粗同軸電纜 (C)雙絞線 (D)光纖
【評論內容】
乙太網路Ethernet：利用同軸電纜相互串連的區域網路。可將區域網路（LAN）的電腦連結在一起的方式。乙太網路每秒能處理10Mbits位元的資料，且幾乎每一種電腦都適用，但不允許兩台電腦在同一時間內傳送資料，這種技術避免了同時傳輸造成的網路碰撞。但若匯流排連結點上有任何損壞，整個網路都會停止運作。
目前乙太網路有相當多的傳輸架構，在表達上以A-B-C三個值來描述其架構：
A：為一數字。代表每秒傳輸速率為多少Mbits，例如10Base-5表示每秒傳輸速率為10Mbits。
B：為Base或Broad其中之一。Base表示以基頻方式傳輸，Broad則是寬頻傳輸。
C：為數字或英文字。若是數字，則乘以100是表示使用同軸電纜作為媒介，最長能傳輸多少公尺的區段；若是英文字，則T是表示以雙絞線為媒介，最長能傳輸100公尺；F表示以光纖電纜骨幹為媒介，可傳輸達4公里的區段。
故100BaseT之乙太網路應為100Mbits基頻雙絞線傳輸。
資料來源：聯邦銀行基金學園金融詞庫─乙太網路
【評論主題】依據凱多（D.Kettl）的研究，公共管理理論研究的起源與下列何者有相當密切的關聯性？(A)政策規劃 (B)政策執行(C)科學管理 (D)新公共行政
【評論內容】凱多（Kettl）認為，公共管理理論的起源與1970年代的政策執行運動有相當密切的關聯性，此一運動是由公共政策學者普里斯曼與韋達夫斯基（Pressman & Wildavsky）兩人所發起。
【評論主題】學者波茲曼與史特勞斯曼（BozemanandStraussman）認為，公共管理與公共行政最大的差別在於：(A)對策略及領導藝術的強調(B)對政策管理的重視(C)研究方法的差異(D)學理上的不同
【評論內容】B. Bozeman & D. J. Straussman：在《公共管理策略》一書中指出：「公共管理即是政治權威的管理」，它與公共行政最大的差別即在於對策略及領導藝術的強調。
【評論主題】有學者指出，立法規範家庭暴力的重要意義，在於讓原本被視為是私人的事情，成為國家公共事務。下列家庭暴力防治工作中，何者最能反映出學者所指出的重要意義？(A)對家暴施暴者科處傷害罪刑責(B)將家暴受虐兒童
【評論內容】題目中「立法規範家庭暴力的重要意義，在於讓原本被視為是私人的事情，成為國家公共事務。」其意涵即為透過國家公權力的力量，讓暴力犯罪行為不再只是家務事，而是每個遭受到家暴的人，都應有權益尋求國家公權力的保護，故選項B將家暴受虐兒童進行緊急安置即主管機關透過公權力主動提供的協助。
【評論主題】4. 在宜蘭有一養鴨人家，在河邊圍了一個直角三角形的鴨寮，如右圖，靠河的那邊不用圍籬笆，已知籬笆共長 100 公尺，則所能圍成鴨寮的最大面積為 (4) 平方公尺。
【評論內容】出自 吳宗憲 〈政府向企業學習〉(2009/3)
【評論主題】1.Prove that {1,-1, i, -i} is a cyclic group under the usual multiplication. (10%)
【評論內容】
Fayol對管理角色及相關行動的定義包含了以下五個要素：
1. 預見（Prevoyance）。 （預測與規劃）。 審視未來，制定行動方案。 此為戰略要素。
2. 組織（To organize）。 從物質和人員兩個方面建設組織架構。
3. 命令（To command）。 維持人員間的活動。
4. 協調（To coordinate）。 統一並協調所有行為、活動。
5. 控制（To control）。 發生的任何行為活動必須于既定的制度、命令相適。
資料來源:http://teachmacao.blogspot.tw/2010/04/14.html
【評論主題】(b)Show (Jiaf; a nori- trivial group bomomorpbismexhibitrig an example.
【評論內容】
從政策執行的命令系統來看，一個倡議權力下放的民主社會當中，我們可以合理地懷疑：「在缺乏權威中心的情況下，政府政策如何能被執行？」這是所謂執行弔詭的問題，也是一般稱為「從上到下」（top-down）的研究途徑，這些學者試圖從政府的政策決定與執行結構中，找尋政策執行失落的環節與原因，並提出興革意見，其中以討論溝通技巧、資源運用、執行人員態度與官僚體制結構等因素最為重要，這些議題正是跨域管理問題的焦點所在。
資料來源: 陳敦源。(1998)。〈跨域管理：部際與府際關係〉
【評論主題】【題組】7. 被於宗廟之「ㄙㄨㄟˋ」：
【評論內容】回5F理論上是私法關係吧
【評論主題】三、請說明關聯式資料庫之參考完整性（referential integrity）指的是兩個關聯表之間的什麼關係？為何資料庫要維持參考完整性？（20 分）
【評論內容】學分拿來算學費以及是否能畢業
http://new.nou.edu.tw/941/qanda.htm
【評論主題】【題組】己
【評論內容】101年原四 公共管理概要
【評論主題】一、試用圖形導出純公共財（pure public goods）之社會最適供給條件，並說明之。（25 分）
【評論內容】第 14-1 條 公務員於其離職後三年內，不得擔任與其離職前五年內之職務直接相關之營利事業董事、監察人、經理、執行業務之股東或顧問。第 22-1 條 離職公務員違反本法第十四條之一者，處二年以下有期徒刑，得併科新台幣一百萬元以下罰金。犯前項之罪者，所得之利益沒收之。如全部或一部不能沒收時，追徵其價額。
【評論主題】一、請參照下列美國 FDA 於 2012/8/30 發布的警訊，回答下列問題：Revatio (sildenafil): Drug Safety Communication - Recommendat
【評論內容】第 20 條未經消費者要約而對之郵寄或投遞之商品，消費者不負保管義務。前項物品之寄送人，經消費者定相當期限通知取回而逾期未取回或無法通知者，視為拋棄其寄投之商品。雖未經通知，但在寄送後逾一個月未經消費者表示承諾，而仍不取回其商品者，亦同。消費者得請求償還因寄送物所受之損害，及處理寄送物所支出之必要費用。
【評論主題】四、試求下列轉移函數之狀態模式。（25 分）
【評論內容】已刪除題目仍出現在循序漸進測驗中?