【用戶】Howyun Wu
【年級】國一上
【評論內容】mintzberg管理者的十大角色(一)、人際關係角色(interpersonal roles):(1)形象人物(Figurehead): 參加護士公會或學會之代表大會或給予參觀者環境介紹等。頭臉人物(2)領導者(Leader): 激勵員工之士氣、培養部屬做事的能力、消除部屬間之摩 擦、人員管理。(3)聯絡者(Liaison): 管理工作不僅需要協調部屬的工作,尚且要和外界建立人 際關係保持良好的溝通管道。(二)、資訊角色(Information Roles):(1)監督者(Monitor): 管理者要掌握周圍環境動態及其變化,藉由不斷的和長官 、部屬及外界的接觸蒐集關於組織相關之資訊。(2)傳達者(Disseminator): 管理者必須將聯絡與偵察得到的消息傳達給部屬或主管知 道,一方面與部屬分享資訊一方面要部屬採取...