問題詳情

13.在台灣消費者的壽險購買行為中,可歸納出其購買行為模式,所謂理性購買行為模式重點有A.替代方案評估 B.購買需求確認C.資訊搜尋 D.決定(購買或不購買)E.購後評估,下列何者為正確:
(A)其先後次序為 B→A→C→D→E
(B)其先後次序為 C→B→A→D→E
(C)其先後次序為 B→C→A→D→E
(D)壽險保戶最常用的事後評估方式,是比較實際的保單品質與預先的期望
(E)消費者購買保險的需求分析中,遺產稅考量、保障家庭、保障債權人是利已需求

參考答案

答案:C,D
難度:非常困難0
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)