問題詳情

2 保險消費者購買資訊來源可透過親友的過去使用經驗、同儕所提供的資訊，或是參考群體所提供的資訊和建議。這些訊息來源屬於：
(A)體驗來源
(B)人脈來源
(C)公共來源
(D)商業來源

參考答案