32.關於行為科學學派,下列敘述何者錯誤?(A)行為科學學派最具代表人物為梅約(Mayo)(B)用行為科學對人類行為的研究,作為管理上範疇(C)梅約於美國西方電器公司所做的一系列研究稱為霍桑研究(D)
35.總公司給與不同地區商店管理者採購、標價、以及促銷適合當地商品的權力,但對一些基本重要事項總公司仍保有控制權,這樣的權力分配方式稱為:(A)集權管理 (B)職權管理 (C)平權管理 (D)分權管理
36.下列關於財務報表之敘述,何者正確?(A)資產負債表代表企業某一段期間財務狀況之報表(B)現金流量表代表企業貸款之報表(C)股東權益變動表代表企業股票募集狀況之報表(D)損益表代表企業某一段期間經
26.企業經常使用 SWOT 分析來分析其所面對的環境因素。請問若 A 公司認為「海峽兩岸服務貿易協議」對其為不利因素,則應該將本項列於 SWOT 分析中的哪個部份?(A)優勢(B)劣勢(C)威脅(D
27.若 A 公司將企業的客服電話相關工作委託給與其本身無關的 B 公司來提供客服服務,也就是當我們撥打A 公司的客服電話時,其實是由 B 公司的人員接聽與回應,這種用外部公司來提供必要的產品和服務,