台電-企業管理概論

19.Atkinson& McClelland所提出的三需求理論認為，所有人的需求結構皆由三種需求混合而成 ，請問下列何者為非？(A)攻喜馬拉雅山頂峰(B)有保障的工作 (C)加入社團(D)當上總經理

20.企業資源規劃(ERP)的導入會影響到企業哪方面的改變？(A)人力配置(B)資訊系統(C)工作流程(D)以上皆是

1. I一隻蝴蝶在北京搧動翅膀，結果在美國可能捲起一場龍捲風」的說法，是那一個管理理論描述 的效應?(A) 芝麻效應(B) 墨菲理論(C) 連續反應效應(D) 混沌理論

2.下列何者較屬於虛擬企業(Virtual Corporation)的特性?(A) 經營方式先在電腦上模擬(B) 經營方式為留下核心專長，其他外包(C) 經營方式採用流程整合(D) 開創新事業或產品之

3. 下列何者不是及時生產系統(JIT)的特性?(A) 適用大批量生產(B) 採用看板系統(C) 強調多能工(D) 是一種顧客取向的生產方式

4. 台電公司目前設有人事、財務、業務、輸變電工程、發電.等部門，其在組織結構上較屬於:(A) 功能性結構(B) 簡單性結構(C) 矩陣式結構(D) 事業別結構

5. 何者不屬於職權(Authority)類型?(A) 專家職權 (B) 幕僚職權 (C) 功能性職權 (D) 直線職權

6. 所謂 SWOT 分析中”S”代表何意?(A) 策略(B) 模擬(C) 優勢(D) 系統

7. 組織結構經常以三個層面來描述，不包括下列何者?(A) 專業化(B) 正式化(C) 集權化(D) 複雜性

8. 企業內部要求整合時，那個管理觀念最重要?(A) 分工(B) 規劃(C) 協調(D) 組織

9. 某專案計劃作業的先後次序關係及所需的時間如下表:   請問整個計劃完工時間為多少天?【題組】9(A) 51 天(B) 54 天(C) 57 天(D) 39 天

【題組】10. 承上題，計劃要徑為:(A) 乙內己(B) 甲I己(C) 甲戊辛(D) 乙庚

11. 在行銷研究過程中，最昂貴且最容易出錯的是在那一個階段?(A) 擬定研究計劃(B) 搜集資料(C) 分析資訊(D) 界定問題與研究目標

12. 有關公平理論(equity theory)的描述，何者有誤?(A) 個體非常關心自己努力後的獎酬(B) 個體也關心別人的獎酬並與其比較(C) 個體選擇的參考標的始終一致(D) 員工認為不公平時

13. 某公司高層主管所負責業務相當龐雜，由於時間及精力有限，您建議他採用何種管理方式較佳?(A) 時間管理(B) 例外管理(C) 控制管理(D) 品質管理

14. 彼得聖吉(Peter Senge)提出的五項修練，包括系統思考、改善心智模式、建立共同願景、自我 超越及下列何項?(A) 嘗試風險(B) 知識創造(C) 創新領導(D) 團隊學習

15. 微軟 Bill Gates 說:1980 年代重點是品質，1990 年代重點是組織再造，2000 年代重點是下列何項?(A)速度(Speed)(B) 效率(Efficiency) (C) 效果

16. 假設某公司成立四十五人之改造委員會，可判斷它的性質最不可能是:(A) Team(B) Taskforce(C) Matrix organization(D) Group

17. I飽暖思淫慾，飢寒起盜心」乙語與下列那位學者之激勵理論觀點較為類似?(A) C. P. Alderfer(B) A. H. Maslow(C) F. Herzberg(D) David McC

18. 下列何者為工作團隊(workteam)運作困難的原因?(A) 缺乏創意(B) 缺乏多樣性(C) 個人抗拒(D) 公開溝通

19. 下列何者不屬於領導力量來源的描述?(A) 言教不如身教(B) 受人喜愛(C) 技藝高超(D) 脅迫

20. I有些人未能有效擔負其任務，是由於他的情緒問題」，在此假設下這些人最應接受何種訓練?(A) 領導訓練(B) 敏感訓練(C) 團隊訓練(D) 壓力訓練

21. 隨著企業規模不斷擴大，為達各部門協調而訂定許多工作步驟和規定，卻因而妨害效率，則組織 已發生那種危機?(A) 領導危機(B) 自主危機(C) 控制危機(D) 硬化危機

22. 有關李克特量表(Likert Scale)，下列敘述何者錯誤?(A) 用以衡量I程度」問題(B) 具任意原點(C) 屬於準比率尺度(D) 量表格數設計不一定要單數格

23. I不要把新進員工派給一個沒有要求、不給予支持的死人木頭上司」乙語，較符合下列何種效應:(A) 月暈效應(Halo effect)(B) 引導效應(Orientation effect)(C)

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