13、 （ ） 櫃員結帳後發現現金有溢餘時，應以下列何種方式處置後，再積極查明原因以備日後追查？(A) 由櫃員收存保管 (B) 以「其他應付款」科目列帳 (C) 以「暫付款」科目列帳 (D) 以「其他
14、 （ ） 金庫門備份之鑰匙及密碼，應以下列何種方式控管以符合內部牽制？(A) 由單位主管自行保管 (B) 設簿登記後由單位主管保管 (C) 由單位主管密封後保管 (D) 由有關人員會同密封並登記
66、 （ ） 客戶主動來行申請消費者貸款時，若其主動提供之財力、資歷、在職證明等資料相當齊全完整時，我們應該有何反應？(A) 婉拒申請 (B) 禮貌性的收下即可 (C) 特別注意詳核文件之真實性 (
67、 （ ） 有關銀行備抵呆帳提存及呆帳轉銷作業，下列敘述何者錯誤？(A) 信用卡呆帳之轉銷：當期應繳最低付款金額超過指定繳款期限六個月者，應於三個月內，將全部墊款金額轉銷為呆帳 (B) 金融機構辦
62、 （ ） 有關消費金融產品之特性，下列敘述何者錯誤？(A) 產品要不斷創新、服務要便捷 (B) 每筆金額小，相對的承作單位成本高 (C) 多具自償性，多屬於中長期融資 (D) 每筆交易金額較小，
16、 （ ） 有關支票存款業務，下列敘述何者正確？(A) 拒絕往來戶申請撤銷付款委託，應不予受理 (B) 本票之撤銷付款委託應於提示期限經過後，方得受理 (C) 遇票據交換所追查支存戶基本資料時，應
64、 （ ） 有關消費金融商品規劃之查核，下列何者有缺失？(A) 目標市場明確 (B) 「例外管理」之彈性大，差異條件比率高 (C) 授信準則配合環境變化適時修訂 (D) 產品定價謹守成本加成原則，
18、 （ ） 有關存款開戶作業，下列敘述何者錯誤？(A) 應向票據交換所網站查詢身分證是否遺失 (B) 應留存申請人之身分證影本及第二項身分證明文件 (C) 開設第二帳戶應向第一開戶營業單位照會 (
67、 （ ） 依主管機關規定，信用卡發卡機構對從事高額異常偽卡消費及從事融資變現異常消費行為之特約商店，應提報予下列何者？(A) 金融聯合徵信中心 (B) 聯合信用卡中心 (C) 警察局 (D) 金
21、 （ ） 有關支票存款，下列敘述何者錯誤？(A) 公司行號可先開戶再辦理實地查證 (B) 存戶申請空白支票後，經久仍未領回，應洽存戶領回或會同主管定期盤點，如確認不領者，應依規定予以作廢 (C)
22、 （ ） 盤點「託收票據」之金額，應與日計表中何種會計科目之金額相符？(A) 其他應收款（其他應付款） (B) 待交換票據（其他應收款） (C) 應收代收款（受託代收款） (D) 暫收款（暫付款
72、 （ ） 下列何者非屬銀行資料處理電腦化後所產生的變化？(A) 具有無紙性 (B) 資料不容易被隱匿或竄改 (C) 可使許多處理步驟集中在一個部門內 (D) 主管卡或授權密碼取代授權人員之簽名或