(三)、〈走馬川行奉送封大夫出師西征〉 作者:岑參君不見走馬川,雪海邊,(11 )黃入天。(12 )風夜吼,一川(13 ),隨風滿地(14 )。匈奴(15 )馬正肥,金山西見(16 ),漢家大將西出師
43.「使用系統化資訊蒐集方法,設立苦情及建議處理制度,因應外界意見採取措施,以調整服務及程序的組織」是指那一類型之回應性組織?(A)謹慎回應性組織(B)無回應性組織(C)完全回應性組織(D)高度回應
47.增加工作人員水平性的工作種類,以提高員工工作興趣的激勵方法,稱為:(A)工作擴大化(job enlargement)(B)工作分享(job sharing)(C)工作豐富化(job enrich