12.下列何者非為营造業協調與溝通障礙？(A)上行溝通的主要障礙(B)水平溝通的主要障礙(C)下行溝通的主要障礙(D)人際溝通障礙
13.在下行溝通時，因教育程度不同，產生之價值觀念不同，收訊者無法收到發訊者的理念，此現象稱為？(A)價值差異(B)教育差異(C)階級差異(D)上下差異
14.下列何者非為营造業協調與溝通的人際溝通障礙？(A)表達不良(B)選擇性知覺(C)空間(D)距離
15.下列何者非造成营造業協調與溝的人際溝通障礙項目之距離事項？(A)規章限制寬鬆(B)部門分散(C)階級太多(D)組織本身規模太大
16.下列何者非為有效協調與溝通的基礎？(A)充分授權(B)建立是當的溝通管道(C)融和(D)獎勵措施
17.融和為有效協調與溝通的基礎，對於融和事項，下列何者為非？(A)融和是溝通上應注意的問題(B)勤於觀察，傾聽員工所遭到的困難(C)新進員工必須遵循規定(D)對於酗酒員工不須關切
18.有效協調與溝通得基礎中之簡單事項說明，下列何者正確？(A)溝通不要複雜化’應力求簡潔(B)表格要複雜齊全(C)以「非目標導向」的考核方式(D)不必應用擰毛巾理論
19.下列何者是溝通的動力？(A)人性(B)融和(C)簡罩(D)稽查
20.下列何者具有正向的強化作用，引導員工邁向正確的行為？(A)充分授權(B)獎勵措施(C)稽核及反饋(D)人性化
2.依職業安全衛生法規定有下列何情形，得公布其事業單位、雇主、代行檢查機構、驗證機構、監測機構、醫療機構、訓練單位或顧問服務機構之名稱、負責人姓名？(A)發生職業安全衛生管理法第三十七條第二項之災害(
3.勞工不接受雇主舉辦之安全衛生教育訓練及不遵守安全衛生工作守則，雇主得送請縣市攻府罰(A)六仟元(B)五仟元(C)四仟元(D)三仟元之罰鍰
4.依職業安全衔生法規定，中央機關指定之事業，雇主應多久填載職業災害內容及統計，報請勞動檢查機構備查，並公布於工作場所？(A)每月(B)每三個月(C)每半年(D)每年
5.依職業安全衛生法規定，下列何種情形得處三年以下有期徒刑？(A)雇主雇用勞工時未施行體格檢查(B)鍋爐超過規定使用期間未經再檢查合格而繼續使用而發生勞工死亡之職業災害(C)未設置安全衛生組織或管理人
6.依職業安贅生法施行細則規定，下列何者為事業單位內審議、協調及建議之職業安全衛生有關業務之組織？(A)職工福利委員會(B)醫療衛生單位(C)職業安全衛生委員會(D)職業安全衛生管理單位
7.工作場所有立即發生危險之虞時，如何處置？(A)報告職業安全衛生中心(B)報告主管機關(C)繼續作業(D)由現場負責人下令立即停工’並使勞工退避治安全場所
8.依職業安全衛生法規定，事業單位工作場所發生職業災害，應由下列何者實施調查、分析及作成紀錄？(A)職業安全衛生中心(B)再承攬人(C)雇主(D)原事業單位
9.事業單位以其事業招人承攬時，其承攬人就承攬部分負職業安全衛生所定之何者責任：(A)承攬人(B)再承攬人(C)雇主(D)原事業單位
10.依職業安全衛生法規定，事業單位工作場所發生勞工死亡職業災害時，雇主應於多少時間內報告勞動檢查機構？(A)八小時(B)二十四小時(C)四十八小時(D)五日
11.依職業安全衛生法規定，事業單位有發生立即危險之虞時，下列何者正確？(A)報告董事長(B)報告檢查機構(C)應立即停工’並將工作人員退避至安全處所(D)為了達成生產目標應繼續工作
12.目前我國中央勞工行政主管機關為下列何者？(A)內政部(B)勞動部(C)行政院經濟建設委員會(D)勞動部勞工保險局
13.下列何者非為安全衛生運動設計的理念？(A)尊重生命(B)關懷安全(C)保障勞工生命與健康(D)雇主的利益
14.有關事業單位訂定安全衛生工作守則之規定下列何者錯誤？(A)應依職業安全衛生法及有關規定訂定適合其需要(B)會同勞工代表訂定(C)應報經地方主管機關認可(D)報經檢查機構備查後公告實施
15.勞工因職業上原因不能適應原有工作時，雇主應採取之措施，下列何者有誤？(A)予以解雇(B)予以醫療(C)變更勞工工作場所(D)縮短其工作時間
16.下列何者應屬職業災害？(A)勞工登記並住宿於公司之單身宿舍，星期立下日下班未回宿舍逕自返鄉途中未違規而發生交通事故(B)勞工因家有急事未及請假提前下班回家’於必經途中發生交通事故(C)勞工中午休
17.固定式起重機吊升荷重再多少公噸以上者，須由接受中央主管機關認可之訓練或經濟能檢定合格人員擔任操作人員？(A)1(B)3(C)5(D)10