26 旅行支票是海外旅遊時，相對安全與方便的一種金融工具。下列何者不是發行旅行支票的組織機構？(A) VISA (B) American Express (C) MasterCard (D) Payp
27 若團員在機場遭遇行李遺失時，帶團人員如何處理最不適當？(A)班機抵達後若託運行李未到，可向航空公司 LOST AND FOUND 查詢 (B)可參閱航空行李鑑別圖選擇最接近遺失行李的樣式，表格內
28 導遊應隨時提醒旅客，盡量將現金與貴重物品置放於飯店的保險箱中，若旅客任意將大量現金藏放在飯店房間內卻遭遇失竊，應該由誰為此負較大責任？ (A)隨團導遊 (B)飯店業者 (C)旅客自己 (D)隨團
30 導遊人員是協助接待外國旅客來臺灣觀光之重要服務人員，下列何項敘述不屬於其服務職責？(A)協助領隊在行程中關心與照顧所有旅客 (B)若有旅客護照遺失，協助報警與後續相關程序處理 (C)辦理旅客住宿
31 導遊帶團期間，團隊用完晚餐返回住宿飯店後，陸續有 5 名團員出現上吐下瀉反應，發生疑似食物中毒症狀，下列敘述何者最不適當？ (A)根據衛生福利部食品藥物管理署之定義：2 人或 2 人以上攝取相同
33 團體行程中安排旅客觀賞表演活動，若表演場所禁止拍照、攝影，導遊人員應於事前宣導說明活動表演進行中嚴禁拍照、攝影，避免旅客貿然拍照、攝影而引起糾紛。有關旅客所攜帶的攝影器材，導遊人員可以 提出何種
34 下列那一個國際航空組織是以各國航空公司為會員，且目前擁有最多會員數？(A)國際航空運輸協會（IATA） (B)國際民航組織（ICAO） (C)寰宇一家航空聯盟（Oneworld Alliance
35 林先生打電話到飯店訂房，下列敘述何者錯誤？(A)若是沒有付訂金，超過入住時間未到達飯店，可能會被取消訂房 (B)若是付了訂金，未到入住時間，飯店可以取消訂房 (C)有付訂金的訂房通常被稱為 gu
36 關於正式西餐用餐的方式與過程，下列何者不適當？(A)應依照請帖上之服裝準則（Dress Code）穿著赴宴 (B)左手持叉、右手持刀 (C)用過餐具放在一旁即可，方便繼續使用 (D)進餐途中休息
38 在一些古蹟、博物館、宴會場合、餐廳或會員制俱樂部等，會制定入場的「服裝準則」（Dress Code），下列何者不是設定該準則所要強調的？ (A)表現財力的狀況 (B)對主人或該場地的尊重 (C)
39 王總經理和同公司林副理同行，下列何者為正確的行進禮節？(A)林副理應走在王總經理右側 (B)林副理應走在王總經理左側 (C)林副理應走在王總經理前面 (D)王總經理行走時將雙手交叉於後，以示威嚴
41 一般航空公司的機場櫃台地勤人員，辦理登機旅客的托運行李，下列敘述何者正確？(A)無論買兒童票或成人票均有免費行李托運量 (B)前往 TC2 區域國家不論艙等均限制託運二件行李 (C)折疊式腳踏車
42 有關出外旅遊居住禮儀的敘述，下列何者正確？(A)為保持良好互動，在家應多高聲歌唱，取悅鄰居 (B)關閉門窗、移動器物宜輕緩，不可發出震動聲響 (C)飼養寵物是個人行為，不用考慮其他因素 (D)夜
43 國際旅展進行中，旅行社業務代表與外國觀光局局長交換名片，下列名片交換的過程，何種方式不適宜？(A)致送名片時將字樣正面朝向收名片的人 (B)接受他人名片時用雙手接過並認真看一遍對方名片內容 (C