用戶【Fedelia】點評問題和點評內容

【評論主題】30.下列何者並非克服人際溝通障礙的可行方法?(A)利用回饋 (B)主動傾聽 (C)注意非語言的暗示 (D)重複說明

【評論內容】

有效人際溝通方式

1.利用回饋

2.簡化語言

3.主動傾聽

4.情緒控制

5.注意非言語的暗示

資料來源:王毅企管ch12溝通與衝突

【評論主題】四、何謂連續犯(Vorgesetzte Täter)?何謂原因自由行為(actio libra in causa, a.l.i.c.)?我國現行法制上,將其刪除或增訂,有何理論依據?並申述己見評論之。

【評論內容】

王毅老師企業管理的書上(第八章 組織)分類為

軟體:風格、人員、技能、制度、共享價值觀

            Style,Staff,Skills,Systems,Shared Value

硬體:結構、策略

           Structure, Strategy 

請問Systems是要分在軟體還是硬體?