【評論主題】11.下列對於人員教育訓練之描述，何者錯誤？(A)訓練強調的是個人的一般知識與能力的培養(B)教育訓練一般包括方案設計、方法類型與訓練效果評估三大部份(C)角色扮演是人員教育訓練經常使用的方法(D)由
【評論內容】35. 以下有關權力來源的敘述，何者錯誤？Ｂ(A)獎酬權（reward power）：可以透過實質的獎勵來影響另一個人(B)專家權（expert power）：在知識經濟時代中，擁有重要資訊可以影響另一個人(C)強制權（coercive power）：一個人可以透過處罰來影響另一個人(D)合法權（legitimate power）：基於組織中正式的職位有權力來影響另一個人台灣菸酒◆企業管理概論- 107 年 - 107 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試_從業評價職位人員－訪銷：企業管理概論#68291
【評論主題】【題組】(c)請繪圖並說明何謂Ekman Pumig? (5分)
【評論內容】3. 相關性研究（Relation Research）
顧名思義，相關性研究在確定兩變數間或兩個以上的變數之間，是否有某種關係存在。例如：我們想瞭解「顧客滿意度」與「顧客忠誠度」之間，有何種關係存在？此種關係可能是線性關係，可能是曲線關係。
相關性研究看似簡單，但要做好並不容易。以上述要瞭解「顧客滿意度」與「顧客忠誠度」之間的關係，要先確定「顧客滿意度」與「顧客忠誠度」的操作型定義為何？是否限定產業？是否限制體驗的產品或服務類型？再者，對於發展兩者之間關係的假設，是正相關、負相關、或是無相關，甚至是背後還有其他干擾因素（例如：轉換成本）存在。
【評論主題】49.有關「功能別部門化」的敘述，下列何者錯誤？(A)以生產、行銷、人力資源、研發、財務等企業功能作為劃分部門的基礎(B)資源重複配置，形成浪費(C)當組織擴張時容易出現部門本位主義(D)在規模不大的
【評論內容】
這一題可以看清楚功能式組織和事業部組織之間的定義上的差異性
事業部組織：功能重複，例如手機部門和平板部門，都會有相同的產銷人發財的功能，因此事業部組織的功能是重複的喔～
功能式組織，就是將各種企業功能（產銷人發財）分開獨立，專業分工，自然不會有重複的功能。
【評論主題】25.將組織決策權往組織階層下放，使底層員工擁有更多責任與權力的組織結構被稱之為：(A)集權組織 (B)分權組織(C)下放組織 (D)授權組織
【評論內容】
授權-下放權力，下屬承擔作業性責任，主管承擔最後成敗責任。分權：將權力分散到中低階層。