問題詳情

34.組織再造和全面品質管理二者的基本理念是:
(A)二者是相容的
(B)二者是平行的
(C)二者是無關的
(D)二者是矛盾的

參考答案

答案:D
難度:適中0.421941
統計:A(1651),B(290),C(388),D(1700),E(0) #
個人:尚未作答書單:美國「聯邦品質協會」規定行政機關服務品質有七項

用户評論

小田切讓】評論

這題建議撤掉有的專家認為相容有的認為不相容不相容的原因:組織再造是自根本徹底改造;TQM是持續改進,所以矛盾.

柯吉霸】評論

組織再造是一回合沒錯,但組織再造後應該還是要持續改進呀?總不能再造後就什麼都不做了吧?所以我覺得是相容的。

Kai Ming Tsai】評論

為什麼不是相容呢?

劉懿萱】評論

企業再造:根本徹底廢除所有流程,重新思考流程,以創造戲劇性效果。全面品質管理:全員參與,高階支持,顧客導向,快速回應,持續改善。 全面品質管理(TQM) 企業再造(BPR) 目標  追求持續改善                   追求最大幅度績效提升 特質 滴水穿石  脫胎換骨 範圍 特定流程  全公司流程 代表   日本企業  美式企業 比較      漸進  全盤

詹姆士】評論

台水跟台糖的題目往往讓摩友瞠目結舌

king】評論

農會的企管題目更可怕~

可愛女生 ZZ】評論

補充5樓ISO證書的是來判定一家公司的作業或活動是否符合ISO國際標準之要求