【評論主題】22 組織分部化主要是建立在「處遇方法專門化」之信念上，期待形成所謂的「專精領域」 ，係屬於下列何種部門劃分的類型？ (A)依「方案」分部化 (B)依「功能」分部化 (C)依「服務」分部化 (D)依「

【評論內容】黃源協第三版P114-1191.★★★★★★，★：...

【評論主題】10 充分授權以讓組織員工在面臨外在環境變遷時，能夠嘗試錯誤、改善問題、提升自我能力。此敘述符合下列何種管理思維？ (A)人群關係學派 (B)知識管理 (C)系統理論 (D)學習型組織

【評論內容】黃源協第三版P34-35學習型組織的核心...

【評論主題】25 績效管理（performance management）係一套提升或維繫績效的整合性管理活動，下列何者不是其主要目的？ (A)策略性目的：結合願景使命策略等，達成組織與個人目標 (B)處罰性目的

【評論內容】黃源協第三版P247績效管理目的1.策略★★★...

【評論主題】6 組織分化（organizational differentiation）可依組織內部決策權力集中狀況區分為集權化與分權化。下列有關集權化的敘述，何者錯誤？ (A)易於以組織整體執行共同的政策 (B

【評論內容】黃源協第三版P111-112集權化：可使...

【評論主題】3 對於新管理主義的敘述，下列何者錯誤？(A)降低政治決策對公共服務管理的直接干預 (B)強調服務使用者對服務供給的選擇權與發言權 (C)經濟、效率與效能是其所追求的目標，強調契約化、消費主義與競爭

【評論內容】黃源協第三版p48-50

【評論主題】11 管理是組織資源以完成工作的過程，若是強調「把事情做對（do the thing right）」係屬於管理概念中那項重要的要素？(A)資源 (B)活動或過程 (C)效率 (D)效能

【評論內容】黃源協第三版，P5效率：.....看完整詳解

【評論主題】36 有關社會服務的策略性行銷，下列敘述何者錯誤？(A)社會機構為避免陷入「營利的偽裝」，最先確立的是使命 (B)社會服務的典型顧客包括案主、志工和捐贈者 (C)行銷組合的 5P 中，「價格」（pri

【評論內容】黃源協第三版，第11章選項C，p364

【評論主題】21 知識管理係指在組織中建構一個知識系統，而知識可以分為外顯知識與內隱知識，下列敘述何者正確？(A)公司內部的操作手冊、訓練手冊等書面資料屬於內隱知識 (B)「融合」係指將內隱知識轉換為外顯知識，亦

【評論內容】黃源協三版p32-34

【評論主題】17 轉換型領導者除展現領導者對追隨者的關心外，更以發展體恤面的方式來影響追隨者，具有「4Is」的作為，下列關於「4Is」的敘述何者錯誤？ (A)個人的魅力（Individual charisma）

【評論內容】黃源協三版p155-157