【新雅雅】評論

知覺的扭曲：因訊息接受者自身的限制性，而對訊息內容產生偏頗或錯誤解讀。缺乏真誠一致：溝通過程中發生刻意隱瞞的現象。防衛的行為：基於自尊或地位因素而刻意堅持特定價值。

【mayline886】評論

p2-105 行政學(A)陳真103阿吉里斯的組織防衛

【盧妍蓁】評論

受訊者因易於感知他人的拒絕與迫害，而可能產生「知覺扭曲」（distorted  perceptions）的現象。意指下列那一種概念內涵？ (A)資訊超載 (B)選擇性疏忽 (C)規避溝通 (D)錯誤解讀 身心障礙◆行政學- 105 年 - 身心障礙人員考試四等-行政學概要#49985答案：B「知覺扭曲」（distorted perceptions）應該就等於林鍾沂教授所謂的「溝通的扭曲」(Distortion in Communication)，而造成溝通扭曲的障礙如下：1.接受者的屬性：不同的人對於同一訊息可能產生不同的反應，其中以往的學習或經驗在同一情境中將影響解釋的習慣。2.選擇性的認知：受訊者基於自己的需求、經驗、背景及其他個人特質，會選擇性看與聽，且受訊者...

【cges505320】評論

選項（C）溝通中防衛的行為之所以會產生的基本原因是，溝通者覺得在溝通的情境中，感受到或擔心來自別人的威脅。他希望贏得別人的贊同，在對方心目中塑造良好的形象，支配別人的反應或情感，逃避問題的核心，以免受到抗議或懲罰。防衛行為一旦發生，溝通者就很難專心聆聽對方的心聲或訊息，不僅降低溝通的效果，甚至會曲解溝通的訊息屬於溝通障礙之一，近似組織防衛的理念。（陳真行政學百分百3-94 53.詳解）