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39.相對於傳統的科層式組織,扁平式組織具備下列哪些特徵?(A)管理者的控制幅度較大(B)組織內部層級數較多(C)組織內部訊息傳遞速度較慢(D)中階管理者的職責較多
問題詳情
39.相對於傳統的科層式組織,扁平式組織具備下列哪些特徵?
(A)管理者的控制幅度較大
(B)組織內部層級數較多
(C)組織內部訊息傳遞速度較慢
(D)中階管理者的職責較多
參考答案
答案:A,D
難度:
簡單
0.753
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用户評論
【
111年必上台電-John
】評論
(B)組織內部層級數較少(C)組織內部訊息傳遞速度較快
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15.某一賣場販售食品雜貨、玩具、服飾等不同類型產品給最終消費者。該賣場是屬於下列何種通路型態?(A)零售商 (B)批發商 (C)專賣店 (D)代理商
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16.「某一公司投入相當多資源在引導、激勵員工,確保員工相信自家品牌,期望以此讓員工能為顧客提供更好的服務」屬於下列何種服務行銷類型?(A)責任行銷 (B)外部行銷 (C)互動行銷 (D)內部行銷
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40.有關六個標準差,下列敘述何者正確?(A)實施六個標準差是為了將製程的不良率控制在百萬分之一以下(B)實施六個標準差可以將產品製造及管理流程中的變異降至最低(C)服務業也能夠透過實施六個標準差來提
17.「某一銀行與手機遊戲廠商合作共同推出聯名信用卡,該信用卡專注於那些有在玩該手機遊戲的少數玩家」屬於下列何種行銷方式?(A)大眾行銷 (B)利基行銷(C)無差異行銷 (D)互動行銷
18.若有 3 家品牌商分別將產品銷售給 5 位顧客,則交易次數共有幾次?若多了一家中間商後,則交易次數共有幾次?(A) 3;8 (B) 3;15 (C) 15;8 (D) 8;15
19.試用新產品的意願因人而異,若一消費者急於嘗試新產品,或採用新產品的時間最早,則此消費者可稱之為何?(A)晚期大眾 (B)落後者(C)早期大眾 (D)創新者
20.王經理明日要接待一客戶,事前知道該客戶偏愛排餐,恰好報紙上刊登了一篇關於台北一餐廳推出和牛套餐的相關報導,因此王經理決定選擇此餐廳做為宴客地點。此餐廳採用下列何種宣傳方式而奏效?(A)人員銷售
21.印表機廠商有時會以相當低的價格將主機賣給消費者,但藉由販售墨水反而能彌補主機的虧損,進而獲利。此種訂價策略稱為何?(A)市場刮脂訂價法 (B)後續產品訂價法(C)產品配套訂價法 (D)市場滲透訂
22.大型量販超市擁有相當多分店,藉由此優勢,量販超市長期對供應商訂定不合理的付款條件,造成眾多供應商聯合暫停供貨給該量販超市。此屬於下列何種情況?(A)水平通路衝突(B)去中間化(C)選擇性配銷(D
23.一業務人員不斷向顧客強調產品的規格有多好,卻忽略了顧客真正需要的是什麼。該名業務人員犯了何種錯誤?(A)認知失調 (B)行銷短視症(C)通路衝突 (D)無差異行銷
24.有關銷售過程,下列敘述何者錯誤?(A)成交是銷售過程的最後一個步驟(B)好的業務人員應該要能辨認合適的潛在顧客(C)在銷售過程中,業務人員必須設法找出、澄清,並克服顧客拒絕購買的任何理由(D)好
25.某一公司投入較多行銷資源在銷售人員的佈建,而較少著重在廣告宣傳和公共關係的建立。這代表此公司傾向使用_____多於______。空格處應依序填入下列何者?(A)推式策略;拉式策略 (B)大數據行
26.就行銷角度,強勢品牌包括下列哪些優點?(A)忠誠者多 (B)漲價時,消費者需求彈性大(C)品牌延伸機會少 (D)知覺產品功效佳
27.下列何者為直效行銷(direct marketing)工具?(A)電話行銷 (B)型錄行銷(C)量販店 (D)線上官網
28.就行銷工具而言,下列何者屬於消費者銷售促進(sales promotion)措施?(A)贊助運動賽事 (B)折價券(C)公共報導 (D)免費贈品
29.就服務業而言,下列何者容易導致消費者轉換行為的服務業者失誤問題?(A)顧客搬遷 (B)競爭者服務品質更佳(C)服務業者態度差 (D)未回應顧客抱怨意見
30.在行銷溝通中,下列何者屬於非個人式(大眾)溝通類型?(A)面對面人員銷售 (B)公共報導(C)事件行銷 (D)電視廣告
31.在市場區隔中,下列何者屬於心理統計區隔變數?(A)人格特質 (B)生活型態(C)使用量 (D)價值觀
32.在產品生命週期四階段中,成熟期的特點為下列何者?(A)銷售尖峰 (B)每顧客成本高(C)利潤高 (D)競爭者數最少
33.為誘使消費者購買,業者常附加較高的外部參考價格,以提高實際優惠售價對消費者的吸引力,下列何者屬於外部參考價格?(A)建議售價 (B)一般售價(C)折扣價 (D)會員價
34.為解決服務易逝性問題,服務業者可採用下列何種方法?(A)加強員工教育訓練 (B)預約系統(C)尖峰時段雇用兼職員工 (D)服務流程標準化
35.消費品是基於個人目的所消費者之產品,下列何種產品類型屬於消費品?(A)便利品 (B)服務(C)工業品 (D)冷門品
36.行銷人員在制定行銷策略時,會先分析總體環境。下列何者屬於總體環境?(A)競爭環境 (B)經濟環境(C)政治環境 (D)科技環境
37.消費者在採用新產品時通常會經歷過一段 AIETA 歷程, AIETA 包括下列何種階段?(A) Attitude(態度)(B) Approach(接觸)(C) Awareness(知曉)(D)
38.行銷人員必須蒐集市場資料以制定出適當的行銷策略。市場資料可區分為一手與二手資料。下列何者屬於一手資料取得的方式?(A)向行銷顧問公司購買研究報告(B)問卷調查(C)現地觀察(D)網路搜尋關鍵字
39.當廠商決定採用目標報酬訂價法(target return pricing)進行產品訂價時,需要知道下列何種資訊?(A)目標利潤 (B)競爭者價格(C)變動成本 (D)固定成本
40.要做到有效的市場區隔,所區隔的市場應符合下列何種條件?(A)可接近 (B)具差異化(C)可衡量 (D)足量