問題詳情
17. 程老師接到家長電話，抱怨功課太多，請問程老師如何回應較為適當？
(A)強調練習可以提高學生學業表現，請家長督導學生完成功課
(B)同理家長的擔憂，表示會觀察學生反應後再評估調整
(C)提議下次家長日，由全班家長共同表決是否減少功課
(D)建議家長依照學校規定正式申訴，做為減少功課的依據
參考答案
答案：B
統計：A:12,B:708,C:11,D:2,E:0
難度：非常簡單
用户評論
【Huuuuuu】評論
教師要先同理家長的感受，再一起想出解決的辦法也可以使用「我訊息」，以「我」開頭，從個人真實感受出發，加上事實敘述來表達自己的期待或感受，讓對方更了解自己的想法。