【小小黃】評論
魚骨圖魚骨追原因尋找因果關係柏拉圖柏拉抓重點找出“重要的少數”層別法層別作解析按層分類,分別統計分析查檢表查檢集數據調查記錄數據用以分析散布圖散布看相關找出兩者的關係直方圖直方顯分布了解數據分布與制程能力管制圖管制找異常了解制程變異
【Cher Ke】評論
自己記的口訣:雨果 (魚骨圖-因果)伯仲(柏拉圖-重點)直布(直方圖-分布)檢署(檢核表-數據)不相關(散佈圖-相關)層析(層別法-解析)