題庫堂
檢索
題庫堂
首頁
數學
英文學習
政治學
統計學
經濟學
藥理學
中醫藥物學
財政學
法學知識
公共行政
警察學
BI規劃師
財務管理
公共衛生學
工程經濟學
電力電子學
當前位置:
首頁
11.如果一家設有 250 間客房的旅館的生產力標準是用 15 分鐘清潔一間客房的話,那麽當旅館的住房率爲 80%時,共需要多少個客房服務員工作小時來清潔客房?(A) 8 個工作小時(B) 50 個工
問題詳情
11.如果一家設有 250 間客房的旅館的生產力標準是用 15 分鐘清潔一間客房的話,那麽當旅館的住房率爲 80%時,共需要多少個客房服務員工作小時來清潔客房?
(A) 8 個工作小時
(B) 50 個工作小時
(C) 62.5 個工作小時
(D) 60 個工作小時
參考答案
答案:B
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
上一篇 :
13.夜間稽核員準備編制反應客務部經營和運作狀況的報告。下列三題請依照各題管理需求敘述與報告配對?13.”請給我今天的業務總結”?(A) 客房狀態報告(B) 團體銷售報告(C) 每日營運報告(D) 客
下一篇 :
6.下列有關「固定員工的職位」,何者有誤?(A)房務部經理、副經理(B)主管(C)部門職員(D)客房服務員
資訊推薦
14.”未來三天內,預期會有多少賓客抵店和續住”?(A) 賓客分類帳報告(B) 客務部營運報告(C) 高額度報告(D) 最後部門明細和摘要報告
5.房務人員在清潔客房時經常使用到房務推車,關於使用推車的作業流程敘述何者正確?(A) 房務人員因經常進出客房,客房鑰匙可暫時存放於推車上。(B) 房務推車超載會增加清潔客房過程中一些物品受損、受污或
12.可變動的員工職位數量隨著旅館入住率的變化而變化,這些職位不包括?(A) 客房服務員(B) 清潔工(C) 大廳服務員(D) 房務部經理
7.房務部主要跟那一個部門會緊密合作?(A) 財務部(B) 客務部(C) 人事部(D) 工程部
15.”哪個客房可供出租呢”?(A) 每日營運報告(B) 客房狀態報告(C) 賓客分類帳報告(D) 最後部門明細和摘要報告
4. 下列有關「清潔用品庫存」之敘述,何者"正確"?(A) 安全庫存量就是指最高庫存量。(B) 安全庫存量是指從訂購至到貨期間的消耗數量。(C) 永續盤存帳提供所有補充儲物室用品的
6.下列有關「客房清潔」之敘述,何者有誤?(A)客房服務員係根據客房狀態表來確定清潔客房順序,也稱為客房管理報告。(B)客房狀態報告大多採顏色標識來表示房間狀況。(C)客房服務員清潔工作所依據客房狀態
13.另類的工作時間安排與典型的朝九晚五工作日,安排不同,何者非其中變化形式?(A) 彈性工作時間(B) 全職員工(C) 工作分攤法(D) 兼職員工
8.下列有關「另類的工作時間安排技巧」之敘述,何者為非?(A) 僱用兼職員工增加工作時間安排之彈性,也能降低勞動成本,因為減少了員工福利及加班工資上的開支。(B) 彈性時間允許員工在不同的時間上班和下
13.最有效率的鋪床方法是:(A) 先完成一邊,再鋪設另外一邊。(B) 由底部開始,向上直至枕頭位置。(C) 分成二人工作小組。(D) 斜接底層床單。
7.客房服務員根據客房狀態報告來確定清潔某些客房的順序,服務員的清潔工作主要根據哪一類客房狀態來作出安排?(A) 遷出房(B) 續住房(C) 結帳的客房(D) 以上皆是
14.房務部經理發現一些秘訣有助於制定員工工作日程表,下列描述何者有誤?(A) 日程表至少應在下一工作週開始前五天被張貼公佈。(B) 應根據入住率資料每天複查本週的工作日程表,並作出必要的改動。(C)
9.說明區域物品清潔單上物品的清潔或保養頻率的是下列哪一份文件?(A) 物品清潔頻率度表(B) 區域物品清潔單(C) 工作標準(D) 生產力標準
31. 如【圖9】為何種電路?(A)反相微分器 (B)反相積分器 (C)非反相微分器 (D)非反相積分器
14.當你進到一房間,發現一位賓客正躺在床上睡覺時,你應該怎麼做?(A) 立刻詢問房務經理何時你再進來清潔。(B) 保持安靜的將門關上並離開。(C) 喚醒賓客,並詢問你何時能夠回來清潔。(D) 安靜的
8.下列有關「客房清潔順序」,何者正確?(A) 遷出房→提前清理房間→續住房→預期當日結帳客房(B) 提前清理房間→遷出房→續住房→預期當日結帳客房(C) 預期當日結帳客房→續住房→提前清理房間→遷出
15.房務部經理審閱了全職職位的生產力標準,並設定每班 8 小時工作為標準,下列計算何者有誤?(A) 每 80 間出租房配備 1 名檢查員,得出的生產力標準為 0.1(B) 每 50 間出租房配備 1
10.客房服務員最主要的工作目標應該是:(A) 盡可能少量使用化學物品來清潔客房。(B) 成為客房部主管。(C) 確認客房隨時都能是清潔乾淨吸引人的。(D) 以清潔為導向,不在乎工作效率。
9.若 可以因式分解成(x + a)(x + b),其中 a>b,則a - b的值為何?(A)-11(B) 11 (C) 5 (D)- 5
5.下列有關「布巾用品類型」之敘述,何者有誤?(A)布巾用品分為床用、浴用及桌用。(B)床上布巾包括床單、成套的枕頭套及床墊襯墊或床墊罩。(C)浴用布巾包括浴巾、手巾、專用毛巾、洗臉巾及浴室踏墊。(D
9.下列有關「客房清潔程序」之敘述,何者有誤?(A)客房清潔程序包括準備階段和實際清潔工作兩大階段。(B)客房清潔細部程序依序為進入房門、開始工作、鋪床、清潔浴室、除塵、吸塵、最後核查。(C)客房服務
32 若以農業產品數量為橫軸,工業產品數量為縱軸,在其他條件不變的情形下,工人罷工可能造成「生產可能曲線」如何變動?(A)整條生產可能曲線往外移動 (B)整條生產可能曲線往內移動(C)生產組合點沿著原
2.不論房務部的規模與結構如何,清潔工作職責範圍通常是由旅館總經理確認,在提供較高等級與國際級服務的旅館,房務部門還需要額外負責哪些區域清潔?(A) 客房、洗衣房(B) 會議室、遊戲房(C) 走廊、儲
15. 在即將進入客房打掃前,一位專業的房務員應該:(A) 使用飯店內線電話,告知客人你即將進入房間打掃。(B) 使用萬用鑰匙開啟欲清潔之房間,並在開啟的同時對著房間說出「客房清潔服務」(C) 使用萬
10.吸塵為房務部清潔工作的重要一環,下列關於吸塵作業何者有誤?(A) 吸塵時,應該從房間的遠端開始,然後往後退移。(B) 開始吸塵前,可先用掃帚或抹布使牆腳周邊塵垢鬆開,以利於被吸塵器收入。(C)